中新網(wǎng)北京4月3日電 (記者 夏賓)今年消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)火熱開(kāi)局：1至2月，社會(huì)消費(fèi)品零售總額81307億元，同比增長(zhǎng)5.5%，從數(shù)據(jù)看，今年以來(lái)，市場(chǎng)銷(xiāo)售持續(xù)恢復(fù)，服務(wù)消費(fèi)潛力加快釋放。
從去年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，到今年全國(guó)兩會(huì)政府工作報(bào)告，數(shù)字消費(fèi)都是重點(diǎn)關(guān)注之一，商務(wù)部也已將今年定為“消費(fèi)促進(jìn)年”。具體舉措之一就是要大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)，包括農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展、發(fā)展直播電商和即時(shí)零售等。
今年前兩個(gè)月數(shù)字消費(fèi)快速增長(zhǎng)，全國(guó)網(wǎng)上零售額2.15萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.3%，其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額1.82萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)14.4%。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究中心主任勞幗齡表示，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)和促轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿�，�?shù)字消費(fèi)已成為當(dāng)前促消費(fèi)政策的重要抓手。雖然關(guān)于數(shù)字消費(fèi)存在若干相關(guān)的概念與描述，但有一個(gè)共同的前提，離不開(kāi)數(shù)字技術(shù)的支持。依托數(shù)智化技術(shù)的應(yīng)用，可以更加精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)供需匹配，全場(chǎng)景多時(shí)空連接消費(fèi)者與商家，大大提升消費(fèi)體驗(yàn)，推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)發(fā)展。
事實(shí)上，中國(guó)居民對(duì)網(wǎng)購(gòu)、電商等數(shù)字消費(fèi)并不陌生，全國(guó)的網(wǎng)上零售額數(shù)據(jù)已連續(xù)11年穩(wěn)居全球第一，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模增勢(shì)明顯，在此背景下，如何挖掘數(shù)字消費(fèi)的新增量？
從今年官方與企業(yè)密集出臺(tái)的“政策+活動(dòng)”來(lái)看，挖掘新增量可從多方面入手。
先看新形式，“樂(lè)購(gòu)武漢·光谷鉅惠—2024年?yáng)|湖高新區(qū)首屆光谷直播促銷(xiāo)節(jié)”3月在武漢大悅城正式啟動(dòng)，活動(dòng)為期4天，這也是光谷第一次以“在線直播”形式開(kāi)展的促消費(fèi)活動(dòng)。
居然之家、小米、光谷大洋百貨、名龍?zhí)秒娔X等近20家轄區(qū)商業(yè)綜合體和重點(diǎn)企業(yè)在直播間開(kāi)展直播節(jié)系列優(yōu)惠促消費(fèi)活動(dòng)。尤其對(duì)家電、數(shù)碼、家居、通訊等品類(lèi)，各企業(yè)直播間將優(yōu)惠力度較大。
本次東湖高新區(qū)率先推出首屆光谷直播促銷(xiāo)節(jié)，旨在加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，以直播賦能商貿(mào)流通，更好發(fā)揮在擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)方面的重要作用。
再看新政策，以北京市為例，其商務(wù)局近日制定出臺(tái)了《關(guān)于培育促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展的通知》，支持范圍包括通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供實(shí)物商品或餐飲第三方交易服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)；通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)面向消費(fèi)者開(kāi)展實(shí)物商品或餐飲自營(yíng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的企業(yè)；提供直播帶貨、電商代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)的電商服務(wù)企業(yè)。
上述通知提出，對(duì)平臺(tái)企業(yè)、拓展網(wǎng)絡(luò)自營(yíng)銷(xiāo)售渠道的企業(yè)等給予資金支持，促進(jìn)電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，其中，平臺(tái)企業(yè)最高可獲500萬(wàn)元資金支持。
北京市副市長(zhǎng)司馬紅近日表示，北京在打造國(guó)際消費(fèi)中心城市、釋放新型消費(fèi)發(fā)展?jié)摿Ψ矫娉尸F(xiàn)多個(gè)特點(diǎn)，包括順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化消費(fèi)趨勢(shì)，直播電商、即時(shí)零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。
新客群也不容忽視。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)歐陽(yáng)日輝認(rèn)為，聚焦新線城市和新線市場(chǎng)，擴(kuò)大數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)是激發(fā)有潛能的數(shù)字消費(fèi)的重要工作之一。所謂的“新線城市”，也稱(chēng)新消費(fèi)前線城市，指經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)良好向上，居民消費(fèi)水平高速提升的城市。新線城市和新線市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大數(shù)字消費(fèi)潛力。
麥肯錫此前預(yù)測(cè)，到2030年，中國(guó)個(gè)人消費(fèi)規(guī)模將增長(zhǎng)至65.3萬(wàn)億元，超66%的增長(zhǎng)來(lái)自于三線及以下城市。知名消費(fèi)品牌嗅到這一機(jī)遇，提前布局，大幅加大新線市場(chǎng)開(kāi)設(shè)新店的比例。
據(jù)《快手本地生活用戶(hù)洞察報(bào)告》，新線城市用戶(hù)已經(jīng)成為快手本地生活的主力。截至2023四季度，新線城市本地生活類(lèi)服務(wù)的需求進(jìn)一步得到激活，規(guī)模增長(zhǎng)迅猛，平臺(tái)上新線城市用戶(hù)規(guī)模遠(yuǎn)超二線及以上城市，新線城市(三線以下)用戶(hù)規(guī)模占比達(dá)到54.5%。
伴隨消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和新線市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)兩大趨勢(shì)，新線用戶(hù)的線上服務(wù)消費(fèi)需求正迎來(lái)井噴式爆發(fā)�？焓指呒�(jí)副總裁、本地生活事業(yè)部負(fù)責(zé)人笑古近日透露，2024年，平臺(tái)將推出十億級(jí)平臺(tái)補(bǔ)貼和千億流量，打造服務(wù)零售線上消費(fèi)新風(fēng)口、新增量，持續(xù)助力好商家、好達(dá)人、好服務(wù)商的成長(zhǎng)和生意爆發(fā)。
他認(rèn)為，算上平均月活躍用戶(hù)7億的乘數(shù)效應(yīng)，其中“新線用戶(hù)”約占六成，隨著新線市場(chǎng)需求爆發(fā)，快手會(huì)成為今年團(tuán)購(gòu)消費(fèi)最大“增量需求池”。
歐陽(yáng)日輝指出，數(shù)字平臺(tái)必須更加重視需求端變化，敏銳地捕捉用戶(hù)興趣內(nèi)容及消費(fèi)偏好變化，細(xì)化消費(fèi)差異，提供更加豐富的供給，走供給創(chuàng)造需求的新路子，形成良好的商業(yè)生態(tài)，不斷滿足新線市場(chǎng)用戶(hù)追求更美好生活的向往和健康生活方式的追求。(完)