中新財經(jīng)1月18日電(記者 宋宇晟)從“中消協(xié)評肯德基盲盒”到“上海出臺合規(guī)指引為盲盒經(jīng)營活動劃紅線”，近一段時間，“盲盒營銷”的亂象和治理屢屢引發(fā)輿論關(guān)注。
曾幾何時，盲盒只是潮玩商品的一種購買形式，以往出現(xiàn)的福袋、扭蛋機、集卡等都具備盲盒屬性。但隨著盲盒概念的興起和商品熱度的飆升，“盲盒”漸漸成為一種營銷形式，甚至于出現(xiàn)了“萬物皆可盲盒”的現(xiàn)象，衍生出種種問題。
如，未成年人花費上萬元購買盲盒有之；“脫單盲盒”造成個人信息泄露有之；“盲盒+寵物”卻盲盒變“亡盒”有之；盲盒中出現(xiàn)“三無產(chǎn)品”者有之；“盲盒營銷”帶來食品浪費現(xiàn)象亦有之……
如今，有些年輕人無盲盒，不歡樂，盲盒顯然已經(jīng)成為他們的一個符號。抓住年輕人的心，商家以盲盒形式進行營銷本無可厚非，但盲盒營銷不可盲目，品牌方必須得承擔(dān)起后果與社會責(zé)任。
截圖自肯德基官方微信公眾號。對近期數(shù)次上熱搜話題的肯德基盲盒事件，中消協(xié)就認(rèn)為，肯德基作為食品經(jīng)營者，利用限量款盲盒銷售手段，誘導(dǎo)并縱容消費者不理性超量購買食品套餐，有悖公序良俗和法律精神。
反食品浪費法明確規(guī)定，餐飲服務(wù)經(jīng)營者自覺抵制食品浪費，提示消費者適度消費，必要時采取措施防止消費者浪費；不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費者超額消費，造成食品浪費?！渡虾Ｊ忻ず薪?jīng)營活動合規(guī)指引》也要求，盲盒經(jīng)營者不得開展天價炒作、過度營銷、饑餓營銷。
《上海市盲盒經(jīng)營活動合規(guī)指引》截圖“物質(zhì)豐裕的社會應(yīng)與文明的精神追求相匹配，情緒價值的需求不應(yīng)建立在物質(zhì)浪費，尤其是食品浪費的基礎(chǔ)之上。”誠如中消協(xié)所評。
無疑，盲盒將持續(xù)是一股年輕人市場的熱潮，但企業(yè)品牌，尤其是知名度越高的品牌開展盲盒營銷越需要做好規(guī)則的設(shè)置，并做好對后果的預(yù)判與應(yīng)急處理。否則，有悖公序良俗和法律精神的營銷策劃，就是拿自己品牌的美譽度在盲目冒險。畢竟，一個企業(yè)品牌的形象，豈能想著靠盲盒炒作就能一勞永逸。
盲盒，不能成為動輒引發(fā)惡果、甚至有悖公序良俗和法律精神的潘多拉盒子。在此，奉勸企業(yè)品牌開展盲盒營銷務(wù)必三思而行，做好后果預(yù)判與管控，莫讓亂象持續(xù)，而是應(yīng)時刻謹(jǐn)記社會責(zé)任，讓盲盒市場得以良性、健康發(fā)展。(完)