本報訊(記者 王薇)昨天,北京鐵路局春運發(fā)布會舉行。發(fā)布會上,北京鐵路局公布了春運售票以來北京地區(qū)五種售票方式的售票排名。其中,互聯(lián)網(wǎng)售票率高達73%,這一數(shù)字超過了去年同期春運網(wǎng)絡售票35%的一倍還多,且遠遠高于全國網(wǎng)絡售票46%的平均值。作為國際大都市的北京,網(wǎng)絡購票已成絕對主流。
北京鐵路局表示,春運期間,北京鐵路局預計輸送旅客5260萬人,同比增加491萬人,增長10.3%。其中,北京地區(qū)輸送旅客2440萬人,同比增加106萬人,增長4.5%。高峰日預計為1月27日(臘月二十七)和28日(臘月二十八),北京地區(qū)預計每天輸送旅客將達到104萬人左右。春運期間,北京鐵路局每日開行旅客列車661對,同比增加50對,增幅8.2%。其中北京地區(qū)安排525對,同比增加29對,增幅5.8%。
昨天,北京鐵路局還向社會公布了20條公開事項,接受社會和旅客的監(jiān)督。
窗口票源多為退票和電話訂票的未取票
1月16日春運將拉開大幕,本周春運迎來購票高峰。昨天,北京鐵路局客票中心透露,經(jīng)過統(tǒng)計,春運售票以來,北京地區(qū)網(wǎng)絡售票率已經(jīng)達到73%,超過全國平均水平,窗口售票為14%,電話售票為8%,手機和自動售票機為5%。
客票中心負責人表示,雖然互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票比窗口提前2天售票,并不意味著窗口就無票可買,現(xiàn)在窗口的車票來源主要為互聯(lián)網(wǎng)的退票和電話訂票的未取票。對于春運售票期間出現(xiàn)的突發(fā)狀況,北京鐵路局的客票系統(tǒng)也作了應對,他們準備了24小時運轉(zhuǎn)的備用機,一旦出現(xiàn)問題,備用機將會立刻啟動,將購票故障的影響降到最低。
遇大客流驗票證進站將設(shè)流動崗
春運期間,為保證暢通的進站通道,減少旅客等候,北京各火車站將根據(jù)客流情況合理安排實名制驗證驗票口,客流高峰時段增加流動驗證驗票崗,加快驗證驗票速度,及時增開安檢查??冢瑴p少旅客進站等候時間,確保旅客進站通暢。
北京鐵路局客運處處長范英書解釋,流動驗證驗票崗就像高速公路遇到高峰時為了讓車輛快速通過所啟動的“復式收費”。驗票員將走出固定的驗票房,分散為排隊旅客驗證驗票。這種方式會加快旅客進站的速度。
舉報“三無”食品最高獎勵500元
春運期間,還將嚴格監(jiān)督食品安全,杜絕不合格食品進站上車。鼓勵廣大旅客監(jiān)督北京鐵路局管轄的客運站和擔當乘務的各次旅客列車,對銷售“三無”食品和腐爛變質(zhì)食品的行為,實行有獎舉報(舉報電話:010-12306),一經(jīng)查實,給予舉報者100元至500元獎勵。
同時,今年春運期間,北京鐵路局對列車上提供的盒飯和礦泉水也將嚴格遵照鐵路總公司的要求,保證15元低價盒飯和2元礦泉水不斷供。