業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然目前洋超市頻頻被罰,但是國(guó)內(nèi)的零售企業(yè)當(dāng)前還面臨違法成本過(guò)低等問(wèn)題
從今年年初由零售巨頭家樂(lè)福引發(fā)的“價(jià)簽門”到日前沃爾瑪深陷的“豬肉門”,洋超市在中國(guó)消費(fèi)者心目中“高人一等”的形象被徹底摧毀。而不少業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示,一直享受“超國(guó)民”待遇的洋超市們正從“神壇”跌入“凡間”,一切光環(huán)只是虛空,要贏得消費(fèi)者的心還要靠自己的努力。
沃爾瑪、家樂(lè)福這些知名洋超市在國(guó)外一向遵紀(jì)守法,為何在中國(guó)就出現(xiàn)“淮南為橘淮北為枳”的現(xiàn)象呢?
“洋超市剛開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)時(shí),也沒(méi)有這么多的違法行為。但是,在利益驅(qū)使下,慢慢開(kāi)始隨波逐流。關(guān)鍵是,當(dāng)這些洋超市在違法時(shí),執(zhí)法部門采取的是睜一只眼閉一只眼的態(tài)度,縱容他們變本加厲地違法賺取更多利潤(rùn)。” 廣東省商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王先慶向羊城晚報(bào)記者表示。
“國(guó)家長(zhǎng)期對(duì)洋超市的超國(guó)民待遇令國(guó)際知名企業(yè)拿到比國(guó)內(nèi)企業(yè)更多的優(yōu)惠,甚至在監(jiān)管方面也令洋超市自恃擁有特權(quán)而肆意違規(guī)。這是導(dǎo)致目前這場(chǎng)洋超市質(zhì)量門出現(xiàn)的根本因素。”
那么,為什么高高在上的洋超市終于要被打下凡間?
“隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的加強(qiáng),消費(fèi)更加理智。而且政府也開(kāi)始嚴(yán)格監(jiān)管、重罰敢于涉險(xiǎn)者,這些原本就存在的問(wèn)題自然就曝光。”王先慶認(rèn)為,雖然目前洋超市頻頻被罰,但是國(guó)內(nèi)的零售企業(yè)當(dāng)前還面臨違法成本過(guò)低等問(wèn)題。
另外,王先慶認(rèn)為,在工業(yè)化過(guò)程中,快速工業(yè)化使商品大量過(guò)剩,而零售業(yè)發(fā)育成長(zhǎng)緩慢。在此背景下,大型零售商以及終端商在“渠道資源”嚴(yán)重稀缺的不均衡關(guān)系下,就產(chǎn)生了“渠道霸權(quán)”,粗暴地向供應(yīng)商收“買路錢”。為了賺取利潤(rùn),很可能倒逼供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量上做手腳。(中新網(wǎng))