“連著5輛出租車看見我手里拿東西都不停,齊市這出租車為什么這么難打?”近日,市民劉先生向記者反映,20日他準(zhǔn)備在回北京前為外地朋友帶些我市的綠色食品,但買完準(zhǔn)備打車回家時(shí),卻遭遇多臺出租車避而不載,好不容易有一個(gè)司機(jī)停下來,但要多收5元,并對他說,拿著一堆商品不讓載。這不禁讓劉先生產(chǎn)生疑問:是有規(guī)定不讓載還是司機(jī)有意拒載?
不僅劉先生有此疑問,日前,不少市民反映都遇到過和劉先生一樣的遭遇。對此記者聯(lián)系市運(yùn)管處出租車管理科,工作人員告訴記者,除雞鴨等活物和易燃易爆物品不讓,其它物品都允許,這種情況屬于拒載。
雖然劉先生打消了疑問,但是他依然有些不解,為什么齊市的出租車越來越難打了?這是不少市民都遇到過打車難,那么購物后帶著一推東西打車到底有多難?記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)——拎著大包小裹想打車,確實(shí)難!
20日15時(shí)左右,記者和同事拿著8個(gè)禮盒堆在龍沙區(qū)民意路龍沙小學(xué)南側(cè)的路邊,近10分鐘的時(shí)間里,空車不少,但是沒打到一輛。黑BTA11X、黑BTA18X、黑BTA14X等出租車開到記者身前,看見身后的物品后,便“揮揮手”繞開徑直開走。
又過了一會,一輛黑BTA4XX的出租停在記者身邊,“的哥”看了看堆放的物品,在問完記者要去的地方后表示可以,但是不能打表,直接要價(jià)10元,而乘車地距離目的地實(shí)際價(jià)格只需要汽車費(fèi)加1元燃油費(fèi)7元。
在車上,記者和“的哥”聊天:好幾輛都不停,東西也能裝下,為什么不載呢?“的哥”表示,你拿個(gè)行李和家用物件沒事,但像拿這一堆商品就不讓了。話說的煞有介事,如果不是從運(yùn)管處出租車管理科事先得知情條例,或許記者也被“蒙在鼓里”,還得連聲感謝。下車后,記者又在路邊打車,遭遇情況基本相同,期間只要一個(gè)按表計(jì)價(jià),多數(shù)都“揮手”開走和坐地起價(jià)。
既然允許,而攜帶的物品又能裝下,也很干凈,為什么出租車拒載的情況頻現(xiàn)呢?記者經(jīng)過調(diào)查了解——為何拒載頻現(xiàn),因?yàn)橛欣骝?qū)使。
“可能東西多了不能拼客,而且還耽誤時(shí)間?!币弧暗母纭闭f出了大多數(shù)“的哥”的心里話。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,乘客帶的東西多,就會占用車內(nèi)的空間,會隱性的少拼1到2個(gè)乘客,這么算的話是“賠本”生意,所以不愿意載拿著東西的乘客。
拼客,這在出租車行業(yè)已經(jīng)是常見的事情,拼客能讓出租車的營業(yè)額增加很多。如果順道拼客,則可能讓一次的利潤翻倍。這種盡量多拼活賺錢,已漸漸成為我市大多數(shù)“的哥”的慣性思維。在這種慣性思維和利益驅(qū)使下,像購物后、幾個(gè)人一起打車的正常現(xiàn)象,就被很多“的哥”認(rèn)為是“賠錢”生意,不愿去載,故頻頻發(fā)生拒載和坐地起價(jià)的事情。
也因?yàn)檫@種慣性思維和利益驅(qū)使,漸漸造成了我市出租車行業(yè)的亂象叢生,飽受市民詬病。
在采訪中,運(yùn)管處工作人員表示,希望市民能參與到監(jiān)管中,對出租車運(yùn)營當(dāng)中發(fā)生違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)撥打投訴電話2221834,運(yùn)管處將及時(shí)進(jìn)行處理。對情況嚴(yán)重及屢教不改的,出租汽車企業(yè)將根據(jù)合同規(guī)定與之解除聘用關(guān)系,同時(shí)運(yùn)管部門將根據(jù)《齊齊哈爾市市區(qū)客運(yùn)出租汽車管理辦法》進(jìn)行依法處罰。