今天上午,中消協(xié)公布消法實(shí)施20年來消費(fèi)維權(quán)狀況調(diào)查報(bào)告,調(diào)查顯示近8成消費(fèi)者在一年內(nèi)受到不同程度的權(quán)益侵害,消費(fèi)者的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、公平交易權(quán)受到保護(hù)的狀況最差。中消協(xié)副秘書長栗元廣介紹,對(duì)目前商場超市里“商品售出,概不退換”、“高檔商品,不買勿動(dòng)”、“打折商品,概不三包”等店堂告示,有超過8成消費(fèi)者認(rèn)為不合法或無效。(記者 廖愛玲)