近年來,電子商務(wù)在中國飛速發(fā)展。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的《傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡(luò)零售研究報(bào)告(2012)》顯示,截至今年6月底,已有59家中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)開展了網(wǎng)購業(yè)務(wù),共經(jīng)營超過70家網(wǎng)店。
今年3月1日,跨國連鎖巨頭麥德龍網(wǎng)上商城正式開通,還打出了“慶開業(yè),全場購物滿299免運(yùn)費(fèi)”的優(yōu)惠活動(dòng)。8月,家樂福的主要競爭對(duì)手沃爾瑪收購了國內(nèi)電商企業(yè)“1號(hào)店”,也開始了其在中國的觸網(wǎng)之路。除了電商之外,沃爾瑪還推出了面向中高端客群的山姆會(huì)員店,在深圳試推出了面向周邊區(qū)域的社區(qū)店。
對(duì)手紛紛向多元化發(fā)展模式發(fā)力,家樂福卻按兵不動(dòng)。記者發(fā)現(xiàn),家樂福官網(wǎng)頁面乍看去,跟京東、亞馬遜、一號(hào)店等電商網(wǎng)站一樣,各種商品分門別類、明碼標(biāo)價(jià),但只陳列商品信息,并不提供在線購買服務(wù)。家樂福中國區(qū)一位負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者,家樂福目前在中國并沒有開展電子商務(wù)的計(jì)劃,傳統(tǒng)的賣場模式還將是未來發(fā)展的主導(dǎo)。
2011年,時(shí)任家樂??偛玫牧_盛中表示:“我們現(xiàn)在還處于一邊發(fā)展一邊實(shí)驗(yàn)的階段,還沒有找到一個(gè)合適的模式和中國那些強(qiáng)有力的競爭對(duì)手形成差異化之路。”
據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)和德勤聯(lián)合發(fā)布的《中國連鎖零售企業(yè)經(jīng)營狀況分析報(bào)告2011年-2012年》顯示,2012年以來,受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化影響,連鎖零售企業(yè)普遍出現(xiàn)明顯的銷售增長緩慢甚至負(fù)增長現(xiàn)象。同時(shí),隨著人力成本、租金成本持續(xù)大幅上漲,企業(yè)有限的利潤空間被不斷擠壓,除了家樂福之外,其他零售企業(yè)也相繼面臨盈利警告,開店速度減緩,資本市場的表現(xiàn)也難如人意。
家樂福主要的競爭對(duì)手沃爾瑪幾個(gè)月前表示,將放慢在中國和巴西開設(shè)新店的速度,同時(shí)承認(rèn),沃爾瑪此前制定的擴(kuò)張計(jì)劃“太過急切”。
樂購中國繼裁員之后,也于8月間陸續(xù)關(guān)閉了多家門店。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,大環(huán)境帶來的影響不可逆轉(zhuǎn),但作為企業(yè)本身,應(yīng)積極謀變:“隨著市場環(huán)境的變化,零售企業(yè)只有主動(dòng)求變,在動(dòng)態(tài)的發(fā)展中準(zhǔn)確把握營銷需求的變化,洞悉零售行業(yè)營銷模式的變化,才能在市場中塑造自身競爭優(yōu)勢。”(新京報(bào))