2006年8月，家樂福8名CCU(城市采購中心)人員因采購受賄被捕；次年6月，北京CCU再遭調(diào)查，數(shù)名員工被拘留。
家樂福首創(chuàng)了大賣場模式：一站式服務(wù)、交易便捷、免費(fèi)停車、價(jià)格低廉、甚至能與大量貨品面對面。這對于當(dāng)時(shí)習(xí)慣了隔著柜臺(tái)買東西的中國消費(fèi)者而言，是前所未有的購物體驗(yàn)。
家樂福的出現(xiàn)大大沖擊了本土零售業(yè)。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士回憶，在家樂福剛剛打進(jìn)北京市場的一兩年間，許多人寧愿轉(zhuǎn)車多次到家樂福，也不愿在家附近的商店買相同的東西。
獨(dú)特的商業(yè)業(yè)態(tài)成為本土零售商爭相效法的范本。大場地、分類擺放貨架、購物車等經(jīng)營形式逐漸被本地零售商模仿。有本地零售商透露，當(dāng)年為了偷師家樂福，曾經(jīng)連續(xù)在家樂福賣場蹲點(diǎn)。
除了新鮮的商業(yè)業(yè)態(tài)和創(chuàng)新的管理模式，有分析人士認(rèn)為，善于鉆營、深諳“制度營銷”也是家樂福在中國初期成功的重要因素。
廣受追捧的家樂福很快成為地方政府爭相引進(jìn)的優(yōu)勢項(xiàng)目，許多地方為家樂福開出“超國民待遇”。
“一些地方政府注重政績、希望通過引入外資為自己撈取資本，往往會(huì)把城市中的黃金路段給這些企業(yè)，并給予稅收等多方面的優(yōu)惠。在中國，家樂福依靠迎合地方政府屢戰(zhàn)屢勝，這也是靠制度營銷取勝的根本。” 國內(nèi)商業(yè)零售專家王蓁曾如此評(píng)價(jià)當(dāng)時(shí)的家樂福。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，對彼時(shí)的家樂福來說，中國本土零售市場的落后，和中國市場法制的不完善，成全了家樂福的暴發(fā)。
被指與供應(yīng)商交惡
馮駿認(rèn)為，在中國發(fā)展十幾年間，與供應(yīng)商的交惡，也是家樂福的一大危機(jī)所在。
曾經(jīng)擔(dān)任過家樂福中國區(qū)區(qū)域采購總監(jiān)的馮駿見證過家樂福中國最為輝煌的時(shí)代，也目睹了家樂福后來在中國的一系列走衰。2009年，他因“價(jià)值觀與公司沖突”，從工作了12年的家樂福中國管理崗位離職，轉(zhuǎn)而創(chuàng)業(yè)。
“在家樂福長期的壓榨下，供應(yīng)商苦不堪言。隨著其他大賣場的崛起，供應(yīng)商有了更多的選擇。”他說，“所以矛盾開始爆發(fā)出來了，從康師傅到卡夫，以及更早的炒貨行業(yè)、紙制品行業(yè)對家樂福的聯(lián)合抵制，就能看出來。家樂福沒有雙贏的概念，只要供應(yīng)商還有油水，就一定要想辦法榨出來；當(dāng)供應(yīng)商不愿意時(shí)，就不斷出現(xiàn)假的費(fèi)用單、供應(yīng)商不承認(rèn)的促銷進(jìn)價(jià)、強(qiáng)行退貨再收為贈(zèng)品等現(xiàn)象。家樂福沒有與供應(yīng)商形成真正的戰(zhàn)略合作關(guān)系，有的只是利用。當(dāng)家樂福有難的時(shí)候，絕不會(huì)有供應(yīng)商愿意出來和你一起共渡難關(guān)。”
“家樂?，F(xiàn)在并沒有‘進(jìn)場費(fèi)’這個(gè)叫法，但是其他各項(xiàng)費(fèi)用五花八門，一樣也不少。”一位曾與家樂福有過兩年合作的食品類供應(yīng)商陳先生說，“各種過節(jié)費(fèi)、條碼費(fèi)、促銷員費(fèi)、陳列費(fèi)、損耗費(fèi)、宣傳費(fèi)、各項(xiàng)罰款等等，這些所有的費(fèi)用，包括我們供應(yīng)商的損失，最后肯定是轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者來買單。如果供應(yīng)商不能合理的控制這個(gè)中間成本，那結(jié)果只有一個(gè)，卷鋪蓋走人。”如今，他也不再與家樂福合作。“當(dāng)時(shí)看起來，生意像是不錯(cuò)的樣子，但經(jīng)過他們的這些克扣，最后算一算，到我自己手上的錢也沒剩幾個(gè)了。”
對此，家樂福公關(guān)部門一位負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者，家樂福沒有“進(jìn)場費(fèi)”概念，“但很多時(shí)候，在廣告宣傳促銷等一些方面的成本，我們需要供應(yīng)商一起分擔(dān)。”
2010年，康師傅控股有限公司康師傅方便面與家樂福發(fā)生糾紛，康師傅以“斷貨”方式予以反擊；2011年，中糧集團(tuán)旗下的食用油“福臨門”與家樂福因進(jìn)場費(fèi)等問題一度陷入談判僵局。隨即，中糧開始在上海、大連、成都布局自營店鋪，向傳統(tǒng)零供關(guān)系正式宣戰(zhàn)。