商洛日報訊(韓學糾)近日,商州區(qū)夜村鎮(zhèn)集中黨政相關職能部門和3個鎮(zhèn)屬單位的21名黨員干部,深入農村一線為群眾提供事務代辦、技術指導、信息登記和政策宣傳等便民服務,這是夜村鎮(zhèn)深化為民服務的一個縮影。
今年來,夜村鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)42個村設立“便民服務室”,并且集中黨委政府包村干部,定期到偏遠農村一線開設服務窗口,為群眾提供高效便捷的一條龍服務。針對一些村距離鎮(zhèn)較遠,群眾辦事往返不方便的實際,夜村鎮(zhèn)固定每周星期二,由鎮(zhèn)黨委主要領導帶隊,農業(yè)、計生、民政、司法、社保、財政、國土等方面業(yè)務人員組成便民服務隊,黨員干部兼任“代辦員”,到村為群眾開展集中服務,集中開展農林農經、勞動就業(yè)保障、農村合作醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)低保等18個具體項目的政策解釋、傳達和受理、辦理工作,使群眾不出村即可享受到“證照村里辦、補貼村里領、信息村里詢、矛盾村里調”的一站式便捷服務。對行動不便的老年群眾和殘疾群眾開展上門服務。
為了密切聯(lián)系群眾,所有黨員都佩戴黨徽開展服務,亮明身份現(xiàn)場為民辦事,讓群眾對于什么事該找誰辦一目了然?,F(xiàn)場無法辦理的,由黨員干部實行代辦;對某些特殊事項,無法代辦的及時向群眾做好解釋工作,并集中引導群眾到相關部門辦理。他們還注重了解掌握當前群眾關心關注的熱點、難點問題,做好矛盾糾紛排查及化解工作,主動征求群眾意見建議,為群眾提供法律咨詢、證件辦理、領款程序等項目,把鎮(zhèn)黨政服務搬到了群眾家門口。