本網(wǎng)訊 (程小飛 凌娜)“方便快捷，滿意！”“省時(shí)省力，滿意！”“有技術(shù)指導(dǎo)，很滿意！”這是柞水縣地稅局對(duì)使用客戶進(jìn)行的滿意度測(cè)評(píng)時(shí)，來(lái)自客戶們的一片滿意之聲。
今年，柞水縣地方稅務(wù)局從稅源管理實(shí)際出發(fā)，推廣網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)納稅人發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具、留存全程信息化、自助化，深受用戶歡迎。
該縣地方稅務(wù)局率先在建筑業(yè)、銷售不動(dòng)產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、文化體育業(yè)和轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)六個(gè)營(yíng)業(yè)稅稅目中推行了網(wǎng)上稅務(wù)管理。為提高用戶實(shí)際操作能力，他們開(kāi)辦了多期網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣培訓(xùn)班，對(duì)納稅人就發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，并指定專人采取“分片包會(huì)”的辦法，就納稅人在實(shí)際使用中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，確保網(wǎng)絡(luò)發(fā)票正常開(kāi)具。同時(shí)，設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)發(fā)票問(wèn)題協(xié)調(diào)中心，專門負(fù)責(zé)接收納稅人在安裝、開(kāi)具過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。1—9月，該縣582戶納稅人能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)在線開(kāi)票系統(tǒng)，已開(kāi)具發(fā)票金額達(dá)1.36億元，在全市推廣任務(wù)排名中位居第一。