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          商南創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)打造納稅服務(wù)品牌

          商南創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)打造納稅服務(wù)品牌

          2012-07-17 15:45:29

            本網(wǎng)訊 (黨瑞朝 劉桂玉 孫傳卿)“方便多了,今后隨時(shí)打印涉稅資料,開(kāi)具發(fā)票不用發(fā)愁了。”日前,一位納稅人在商南縣地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳成功打印涉稅資料、開(kāi)具網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票時(shí)由衷地說(shuō)。

            近年來(lái),商南縣地稅局高度重視納稅服務(wù)工作,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為抓手,不斷更新服務(wù)理念,拓展服務(wù)方式,強(qiáng)化辦稅服務(wù)的軟、硬環(huán)境建設(shè)。相繼制定了《納稅服務(wù)工作規(guī)范》、《辦稅服務(wù)管理辦法》、《納稅服務(wù)質(zhì)量考核辦法》等7個(gè)規(guī)范、辦法,出臺(tái)了首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、服務(wù)承諾制度、公開(kāi)辦稅制度、“一站式”納稅服務(wù)制度等10余項(xiàng)制度。安裝了電子顯示屏、電子觸摸屏、pos刷卡機(jī)方便納稅人查詢稅收政策和繳納稅款。設(shè)置“便民服務(wù)箱”應(yīng)對(duì)納稅人之急需,設(shè)置休息區(qū)、資料取閱區(qū)等區(qū)域,設(shè)立咨詢臺(tái)、導(dǎo)稅服務(wù)臺(tái),安排專人解答涉稅咨詢、開(kāi)展導(dǎo)稅服務(wù),讓納稅人享受到“地稅之家”的溫馨。“流動(dòng)辦稅服務(wù)廳”、稅收宣傳志愿者服務(wù)隊(duì)活躍在商南的城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的邊遠(yuǎn)山區(qū),為納稅人提供更加便捷、高效的納稅服務(wù)。近日,為了杜絕稅收流失,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票的廣泛使用,該局在資金困難的情況下,積極籌資加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳自助辦稅服務(wù)區(qū)建設(shè),增添了電腦、打印機(jī),接通外網(wǎng)專線,辦稅服務(wù)廳人員將不同行業(yè)的申報(bào)表制成電子版,供前來(lái)辦理納稅申報(bào)業(yè)務(wù)的納稅人對(duì)照填寫,方便納稅人隨時(shí)打印涉稅資料,隨時(shí)學(xué)習(xí)開(kāi)具網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票。為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),使納稅服務(wù)更細(xì)致周到、便捷高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了社會(huì)各界和納稅人的廣泛贊譽(yù),樹(shù)立了商南地稅納稅服務(wù)的品牌形象。

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