本網(wǎng)訊 (記者 趙有良)6月13日,金絲峽創(chuàng)建全國旅游標準化試點工作啟動儀式在金絲峽北門廣場舉行,拉開了金絲峽創(chuàng)建全國旅游標準化景區(qū)的序幕。省旅游局副局長徐明正、市政府副市長劉榮賢等出席并講話。
為了建立健全旅游服務標準化體系,切實維護旅游服務企業(yè)和消費者的合法權(quán)益,進一步推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級發(fā)展,2010年3月國家旅游局啟動了全國旅游標準化試點工作,我省首批試點的華山、華清池景區(qū),經(jīng)過兩年的辛勤創(chuàng)建已順利通過驗收。金絲峽景區(qū)作為我省納入全國第二批旅游標準化試點工作的唯一單位,將在兩年時間里,通過開展旅游服務標準化建設(shè),積極實施旅游精品帶動戰(zhàn)略,重點抓好旅游標準體系建設(shè),加強旅游服務質(zhì)量管理,完善旅游服務功能,構(gòu)建高品質(zhì)旅游產(chǎn)品體系,培育旅游品牌,全面落實創(chuàng)建全國旅游標準化景區(qū)的各項工作。充分發(fā)揮旅游標準化規(guī)范市場和引領(lǐng)發(fā)展的基礎(chǔ)作用,切實落實創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)的目標,全面提升旅游服務行業(yè)在服務質(zhì)量、管理、信譽、品牌、理念等方面的軟實力,在全市乃至全省形成規(guī)范有序、和諧的旅游環(huán)境,以促進旅游服務業(yè)轉(zhuǎn)型升級和全面健康發(fā)展,更好地推進金絲峽旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)率先突破發(fā)展。
劉榮賢充分肯定了金絲峽創(chuàng)建工作,并就下一步的標準化創(chuàng)建工作提出了具體意見。希望金絲峽通過開展旅游服務標準化試點項目建設(shè),規(guī)范試點單位旅游服務管理、保障服務安全、提高服務質(zhì)量,在創(chuàng)建中樹榜樣做表率,引領(lǐng)和帶動商洛旅游服務業(yè)提升整體水平,促進旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。