本網(wǎng)訊 (胡朝平)日前，商南縣試馬工商所認(rèn)真執(zhí)法，一消費(fèi)者拿到十倍賠償款。
2月14日，清油河街消費(fèi)者邱某之妻在街上一商店購買了一袋價值3元的黑皮南瓜味雪餅。然而，在給孫女食用過程中，發(fā)現(xiàn)商品有異味。邱某即以雪餅存在質(zhì)量問題為由，于2月16日到試馬12315投訴站舉報。
接到投訴后，執(zhí)法人員立即前往調(diào)查處理消費(fèi)投訴情況。經(jīng)過工商執(zhí)法人員調(diào)查取證，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者反映的問題屬實(shí)。此雪餅是商家王某親戚不久前放在其處寄賣的商品，生產(chǎn)日期是“2010年6月3日”，“保質(zhì)期為六個月”。對此，王某表示，因自己粗心大意，未履行商品查驗(yàn)，深表歉意。他還專程到邱某家賠禮道歉，表示愿意接受調(diào)處，同意退掉有質(zhì)量問題的雪餅，并以價格一倍的其他商品賠償。
對于商家的態(tài)度，執(zhí)法部門表示肯定，但對其主動提出的賠償金額，執(zhí)法人員卻予以否定，他們提出要按《食品安全法》九十六條假一賠十的規(guī)定賠付消費(fèi)者。商家最終接受了該賠償依據(jù)，按商品價格10倍的標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者邱某賠償經(jīng)濟(jì)損失30元。同時，工商部門依法對經(jīng)營者王某給予1000元的經(jīng)濟(jì)處罰。