本報(bào)訊 (通訊員 王建榮)今年以來,洛南縣積極推行馬上辦、幫代辦、上門辦、掌上辦“四辦”服務(wù),持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,全力推進(jìn)第三代社??〒Q發(fā)工作,積極探索社保卡多場景應(yīng)用新模式,取得了顯著成效。
洛南縣實(shí)行“馬上辦”,圍繞社保卡辦理、密碼修改、掛失、補(bǔ)換、查詢等業(yè)務(wù),讓群眾只跑一次,立等即可辦結(jié)。實(shí)行“幫代辦”,針對(duì)群眾第三代社??〒Q發(fā)“跑路多”“耗時(shí)長”等問題,聯(lián)合郵政儲(chǔ)蓄銀行等金融機(jī)構(gòu)采取“社區(qū)(村)+銀行”的聯(lián)動(dòng)方式開展“幫代辦”服務(wù),群眾持個(gè)人有效身份證和二代社保卡到就近網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)工作人員攜帶相關(guān)資料上縣統(tǒng)一辦理好后帶回網(wǎng)點(diǎn),激活分發(fā)給群眾,目前累計(jì)為群眾代辦6000多張第三代社保卡。實(shí)行“上門辦”,積極推行上門服務(wù),多次聯(lián)合社??ê献鹘鹑跈C(jī)構(gòu)攜帶設(shè)備深入三要、高耀等偏遠(yuǎn)村組為行動(dòng)不便年齡偏大群眾換發(fā)第三代社???300多張,現(xiàn)場激活金融功能,面對(duì)面答疑解惑,手把手引導(dǎo)簽發(fā)了電子社???,讓群眾切實(shí)感受到社??ǖ摹皽囟取?。實(shí)行“掌上辦”,積極宣傳推廣“秦云就業(yè)”小程序“社??ㄑa(bǔ)卡換卡”模塊,群眾在線申請后,免費(fèi)郵寄到家,既高效又安全。