本報(bào)訊 (通訊員 徐莉 寇芬)今年以來(lái),洛南縣失業(yè)保險(xiǎn)工作堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào),以強(qiáng)化集中統(tǒng)一和提升治理效能為重點(diǎn),以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為動(dòng)力,以行風(fēng)建設(shè)和安全規(guī)范管理為抓手,圍繞“把關(guān)嚴(yán)、安全辦、暢通領(lǐng)”,推行“五辦”模式,實(shí)現(xiàn)了精簡(jiǎn)辦事流程、提高辦事效率、改進(jìn)工作作風(fēng),提升了群眾滿意度。
洛南縣堅(jiān)持“集成服務(wù)、簡(jiǎn)約服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”的原則,持續(xù)優(yōu)化失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù),積極推動(dòng)失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)、代繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)、價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼申領(lǐng)和失業(yè)登記等事項(xiàng)“打包辦”,在事項(xiàng)和流程上做好“減法”。堅(jiān)持讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。進(jìn)一步壓縮失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限,實(shí)現(xiàn)失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)提速增效。失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)辦結(jié)時(shí)限由3個(gè)工作日提速至1個(gè)工作日。失業(yè)登記辦結(jié)時(shí)限由7個(gè)工作日提速至1個(gè)工作日,提高了辦事效率。堅(jiān)持為民導(dǎo)向,刪繁就簡(jiǎn)的原則。在失業(yè)金領(lǐng)取中,能整合的堅(jiān)決整合、能簡(jiǎn)化的堅(jiān)決簡(jiǎn)化,減少證明材料,取消附加條件,參保失業(yè)人員憑社會(huì)保障卡或身份證件即可現(xiàn)場(chǎng)申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金,推行“減證便民”行動(dòng),從源頭上徹底清除無(wú)謂證明。充分利用“國(guó)家政務(wù)平臺(tái)”“秦云就業(yè)”“秦務(wù)員”等APP,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)申領(lǐng)人員網(wǎng)上辦理,拓寬失業(yè)保險(xiǎn)的申領(lǐng)渠道,推行參保人員線上線下同步辦理失業(yè)待遇申領(lǐng)等業(yè)務(wù),可足不出戶實(shí)現(xiàn)線上申領(lǐng),提高便捷高效的經(jīng)辦服務(wù)。利用“春風(fēng)行動(dòng)”、招聘會(huì),依托“人社工作進(jìn)園區(qū)”“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng),堅(jiān)持“一線工作法”,編制發(fā)布形式直觀、易看易懂的辦事指南,進(jìn)企業(yè)入園區(qū)宣講失業(yè)保險(xiǎn)政策,開(kāi)展“看得懂算得清”宣傳解讀,實(shí)現(xiàn)“政策宣講面對(duì)面”“服務(wù)企業(yè)零距離”,提高失業(yè)保險(xiǎn)政策的知曉率滿意度。
通過(guò)“五辦”模式,洛南縣失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作效率、工作質(zhì)量和群眾滿意率大幅提升,在優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)舉措、穩(wěn)就業(yè)上持續(xù)發(fā)力,讓好政策服務(wù)群眾、見(jiàn)到實(shí)效,推動(dòng)工作。