本報(bào)訊 （通訊員 李孟仁）春節(jié)期間，國(guó)網(wǎng)洛南供電公司嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)供電保障要求，提前行動(dòng)、精心組織、周密安排，做細(xì)、做實(shí)各項(xiàng)保電工作，截至2月17日24時(shí)，洛南電網(wǎng)安全度過(guò)160.51兆瓦最高負(fù)荷，全縣56條10千伏線路運(yùn)行正常，圓滿完成了春節(jié)保電任務(wù)，經(jīng)受住了春節(jié)保電“大考”，向全縣人民群眾交出一份滿意答卷。
為了保障春節(jié)期間安全可靠供電，洛南供電公司周密部署，從1月17日開(kāi)始，進(jìn)行各類(lèi)巡檢和隱患排查，落實(shí)各項(xiàng)保電工作要求。針對(duì)洛南縣舉辦的“來(lái)洛南趕大集，品山城煙火味”迎新春系列活動(dòng)，工作人員每日對(duì)轄區(qū)設(shè)備開(kāi)展全面特巡，為配網(wǎng)線路“把脈問(wèn)診”，排查線路安全隱患。對(duì)重點(diǎn)線路設(shè)備接點(diǎn)、線夾及電纜頭、開(kāi)關(guān)等關(guān)鍵部位進(jìn)行紅外測(cè)溫，對(duì)高負(fù)荷時(shí)段線路設(shè)備健康情況進(jìn)行狀態(tài)評(píng)價(jià)，做好負(fù)荷增加應(yīng)對(duì)和設(shè)備調(diào)整。
針對(duì)2月1日至2月4日雨雪冰凍天氣，洛南供電公司供電服務(wù)北路黨支部“聞雪”而動(dòng)，組織黨員開(kāi)展線路巡視和安全用電宣傳，成立共產(chǎn)黨員突擊隊(duì)，對(duì)10千伏商樹(shù)線周灣支線和0.4千伏石坡街臺(tái)區(qū)進(jìn)行巡視，入戶走訪了石坡街林場(chǎng)、鎮(zhèn)政府等重要客戶，進(jìn)入石坡街移民小區(qū)開(kāi)展安全用電宣傳。在石坡街醒目位置張貼春節(jié)保電供電所搶修臺(tái)區(qū)經(jīng)理服務(wù)電話公示海報(bào)49張，向客戶公示臺(tái)區(qū)經(jīng)理服務(wù)電話、責(zé)任臺(tái)區(qū)名稱、監(jiān)督電話等信息，向客戶作出溫馨提示，把服務(wù)與溫暖送到群眾心坎上。充分發(fā)揮基層黨組織和黨員的“兩個(gè)作用”，全力保障群眾用電。
為了方便節(jié)日期間群眾交費(fèi)，洛南供電公司營(yíng)業(yè)服務(wù)“不打烊”，營(yíng)業(yè)廳合理安排人員值班值守，在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展電話一撥就通、答復(fù)一口說(shuō)清、訴求一說(shuō)就辦的“三個(gè)一”活動(dòng)，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決用電問(wèn)題。各供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理通過(guò)微信群發(fā)布溫馨提示、春節(jié)祝福，向群眾公布供電所服務(wù)電話和臺(tái)區(qū)經(jīng)理聯(lián)系電話，及時(shí)響應(yīng)客戶訴求，做好供電服務(wù)保障，守護(hù)萬(wàn)家燈火。
春節(jié)期間，洛南供電公司300多名工作人員堅(jiān)守工作崗位，帶班領(lǐng)導(dǎo)在值班期間24小時(shí)在崗，重要部位有人值守，對(duì)重要線路、重要設(shè)備加強(qiáng)特巡，實(shí)現(xiàn)了“三零”目標(biāo)，讓全縣人民群眾度過(guò)了一個(gè)溫暖、明亮、祥和的新春佳節(jié)。