本報通訊員 馮江慧 李 東
片長是市域社會治理工作的“神經(jīng)末梢”,是提升基層社會治理效能的重要角色。90后楊貝就是洛南縣巡檢鎮(zhèn)石墻村的一名片長。她走訪入戶,用腳步丈量與群眾的距離,用真情譜寫服務群眾、傾情奉獻的青春之歌。
宣傳政策是服務群眾最基礎的工作,雖然一個片區(qū)只有33戶人,但要當好片區(qū)的“大喇叭”不容易,吃透政策是楊貝的“必修課”。她積極學習研究最新政策、文件等,保證自己學懂弄通,并通過走村入戶以及微信群、朋友圈等線下線上同步的方式,積極向群眾宣講,確保把政策宣傳到位,把黨的聲音傳遞出去。
在疫情防控工作中,楊貝總能按照自己的責任分工,通過各種方式將防疫政策宣傳到每家每戶每人,并挨家挨戶敲門詢問片區(qū)重點人員情況。疫情防控不能有一絲大意,楊貝每天都要進行多次細致排查,將排查信息反饋村上后常常是深夜。她拖著疲憊的雙腿回家,女兒說:“媽媽,大晚上也要去工作嗎?你好久都沒有陪我睡覺了。”
第一時間掌握片區(qū)群眾基礎信息是做好服務群眾工作的關鍵。要當好片長,必須對片區(qū)基本情況做到“一口清”,把日巡查當做起床第一件事。每天8時,楊貝都會準時出現(xiàn)在片區(qū),遇到水龍頭擰一擰、看見垃圾撿一撿、見到群眾聊一聊,用好臺賬、口袋書兩個法寶,及時解決群眾急難愁盼的大小問題,做群眾的貼心人。
今年3月,全村60歲以上老人要進行養(yǎng)老保險認證,這項工作對在村老人的意義很大,如果耽擱將影響來年的養(yǎng)老金發(fā)放。作為片長,楊貝快速在腦子里過了一遍片區(qū)老人的情況,就直接來到了有認證困難的一戶人家,坐在輪椅上的謝寶牢老遠就打著招呼:“女女,來了快坐,一塊吃飯。”楊貝向老人說明了來意,并為謝寶牢及妻子進行了認證,接著她又逐戶為幾位沒有智能手機的老人做了認證。
要當好片區(qū)的“大家長”,就要肯吃虧、能包容。楊貝時刻牢記自己的職責,以身作則、率先示范。為了提升群眾凝聚力,楊貝通過設置光榮榜,調(diào)動群眾的積極性,用道德軟約束推動大家向好看齊、向善看齊。在防汛救災、環(huán)境衛(wèi)生治理等實際工作中,楊貝時刻沖在先、干在前。
7月18日17時許,在接到暴雨預警指令后,楊貝和村上干部迅速趕往受災點,逐戶敲門排查,組織群眾撤離,并沿河巡查。在大家的努力下,石墻村二組北頭片區(qū)的群眾趕在鎮(zhèn)上要求的時限前,全部安全撤離至集中安置點,保障了片區(qū)群眾生命財產(chǎn)安全。
“片長工作最貼近群眾,也繁雜瑣碎。雖然有辛酸和埋怨,但更多的卻是感動與收獲。我既然當了這個片長,就要像螢火蟲一樣,有一分熱便發(fā)一分光,用自己的點滴付出為群眾搞好服務,用自己的真誠工作為群眾帶來方便。”楊貝始終堅信,螢火微光匯聚成萬千星光,只要盡心盡力、細致工作,小片長也能起大作用,小舞臺也能作出大貢獻。