本報(bào)訊(劉衛(wèi)鋒 何玉玲)今年以來，洛南縣積極推進(jìn)“放管服”改革，加大簡(jiǎn)政放權(quán)，簡(jiǎn)化辦事程序，全面落實(shí)便民利企措施，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
持續(xù)推進(jìn)“集中辦”。全面深化相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，分批次推進(jìn)行政審批事權(quán)集中劃轉(zhuǎn)由行政審批局辦理，目前，310項(xiàng)審批事權(quán)劃轉(zhuǎn)行政審批局，劃轉(zhuǎn)率68%。
持續(xù)推進(jìn)“一門辦”。對(duì)省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一管理平臺(tái)推送的事項(xiàng)一律進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心集中受理，事項(xiàng)涉及的工作人員一并進(jìn)駐、集中辦公，著力消除“體外循環(huán)”和群眾“兩頭跑”問題，全縣32個(gè)縣級(jí)部門業(yè)務(wù)及水電氣暖等便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳辦理，今年以來日均接待群眾1000人次，辦理各類政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)20多萬件，辦理行政審批事項(xiàng)4000多件。
持續(xù)推進(jìn)“馬上辦”。對(duì)重大審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行專人負(fù)責(zé)，即報(bào)即審、即審即辦，推進(jìn)行政審批流程再造，對(duì)劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)精簡(jiǎn)審批流程360項(xiàng)，減少申報(bào)材料410個(gè)，辦理時(shí)限全部壓縮80%以上;推行重點(diǎn)項(xiàng)目審批頂格協(xié)調(diào)制度，形成“標(biāo)準(zhǔn)化審批事項(xiàng)首席負(fù)責(zé)、非標(biāo)準(zhǔn)化審批事項(xiàng)局長(zhǎng)頂格協(xié)調(diào)、多部門協(xié)調(diào)事項(xiàng)聯(lián)合會(huì)審”的審批格局，實(shí)現(xiàn)壓縮層級(jí)、提速增效。
持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)上辦”。全面推廣陜西政務(wù)服務(wù)APP，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“掌上可辦”，縣級(jí)“洛南行政審批”APP平穩(wěn)運(yùn)行，線上服務(wù)體驗(yàn)提檔升級(jí)。
持續(xù)推進(jìn)“一次辦”。全面推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、幫辦代辦等創(chuàng)新舉措，分期在各級(jí)網(wǎng)站和政務(wù)大廳公示“一次辦”清單，接受社會(huì)監(jiān)督，目前200項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，100項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”;推出40件“一件事一次辦”套餐服務(wù)，涉及公安、市監(jiān)、城管、衛(wèi)建、農(nóng)業(yè)、交通、文旅和消防等多部門便民事項(xiàng)在政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。
持續(xù)推進(jìn)“就近辦”。依法充分賦予鎮(zhèn)辦審批權(quán)限，將個(gè)體工商戶、小型餐飲許可證、農(nóng)機(jī)審批等66項(xiàng)審批權(quán)下放鎮(zhèn)辦辦理，累計(jì)辦理審批事項(xiàng)900件;與河南省靈寶市達(dá)成“跨省通辦”協(xié)議，殘疾人、醫(yī)保、人社、市場(chǎng)主體等40多項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)跨省辦理。
持續(xù)推進(jìn)“規(guī)范辦”。在政務(wù)大廳設(shè)置4個(gè)綜合受理區(qū)和1個(gè)后臺(tái)審批區(qū)，實(shí)行“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“不見面審批”模式;免費(fèi)公章和免費(fèi)快遞不斷規(guī)范，企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)零成本;在政務(wù)大廳設(shè)置“辦不成事窗口”，及時(shí)解決群眾辦事難題，全面接受企業(yè)和群眾監(jiān)督。