走訪入戶:感情在基層一線融合
進群眾門、說群眾話、幫群眾忙、交群眾心,對于全市公安機關來說,就是要從小處著手,創(chuàng)新警務活動,提高民警做群眾工作能力,接地氣,鼓士氣,揚正氣,更好地服務于人民群眾。
齊永利是商州西關社區(qū)的一位普通社區(qū)民警,他干社區(qū)民警8年,所干的都是一些雞毛蒜皮、家常里短的凡事、小事,每周至少有3天時間泡在社區(qū),了解社情民意、維護治安秩序是他工作的主要內(nèi)容。自從開展“心往小處想、調(diào)處小糾紛、做好小事情、改進小細節(jié)”“四小警務”活動以來,社區(qū)服務工作更有條理了,工作勁頭更足了,和群眾的距離更近了。
家住丹鳳縣蔡川鎮(zhèn)的周某今年7月和其兄發(fā)生糾紛并打架,兄弟二人不同程度受傷。庾嶺派出所民警在查清事實后做了深入調(diào)查。并先后組織雙方進行多次調(diào)解,從法律、親情、人情角度出發(fā),動之以情,曉之以理,最終使雙方消除隔閡,握手言和。
在群眾路線教育實踐活動中,市公安局采取不同形式廣泛征求意見和建設,先后收集到64條各類意見和建議。該局召開黨委會專題進行研究,梳理歸類,逐條制定整改措施,并將整改措施逐條落實到局機關分管領導和責任部門頭上,限期整改,落實到位。在此基礎上,該局根據(jù)制定的整改措施,歸納出了30條便民利民服務措施,下發(fā)全市各級公安機關認真落實。市公安局堅持領導信訪接待日制度和“一接二約三下四回”信訪工作制度,扎實部署開展集中排查化解矛盾糾紛和清理信訪積案專項活動、入戶下訪活動,今年共排查重點信訪人員198人、重點信訪案件175起,市、縣區(qū)公安局“一把手”共接訪237次,班子成員接訪1678人次。