今年來(lái),商洛供電公司加大用電信息采集系統(tǒng)建設(shè),營(yíng)銷部門(mén)采取多項(xiàng)有效措施,使全公司采集成功率大幅提升,截至今年4月底,采集成功率達(dá)到76.76%,較年初的29%提升了47%,采集成功電能表增加了19萬(wàn)只。
公司在2014年底完成全覆蓋工作時(shí)的采集成功率較低,經(jīng)分析主要原因?yàn)榧衅飨滦心K與采集器不匹配,采集器數(shù)量不足,換表流程推進(jìn)較緩慢,部分臺(tái)區(qū)未覆蓋無(wú)線信號(hào)、山區(qū)客戶表計(jì)分散、部分客戶下戶線未改造、采集系統(tǒng)中數(shù)據(jù)與營(yíng)銷系統(tǒng)中不一致等問(wèn)題。
針對(duì)上述問(wèn)題,公司采取多項(xiàng)措施:一是總結(jié)方法,確保集中器、采集器、智能表與系統(tǒng)連接良好,信號(hào)通暢。針對(duì)集中器下行模塊不匹配的情況,如電子表無(wú)凍結(jié)數(shù)據(jù),在網(wǎng)報(bào)文類型不匹配等造成集中器不能采集等,積極聯(lián)系廠家,商討解決問(wèn)題方法,多次協(xié)調(diào)廠家到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)下行模塊進(jìn)行升級(jí),若升級(jí)不成功則更換不匹配的模塊;針對(duì)集中器與主站無(wú)法正常連接上線的情況,現(xiàn)場(chǎng)與集中器廠家測(cè)試,采取修改集中器通信參數(shù)設(shè)置,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)集中器升級(jí)處理;聯(lián)系地方運(yùn)營(yíng)商,為無(wú)信號(hào)臺(tái)區(qū)增加布點(diǎn),為終端加裝放大器;抽調(diào)專人成立后臺(tái)維護(hù)小組,利用晚上使用SG186系統(tǒng)人數(shù)較少的時(shí)間段,集中分工推進(jìn)換表流程。
二是合理配置采集設(shè)備,利用率達(dá)最大化。針對(duì)各臺(tái)區(qū)存在的客戶較分散、下戶線未改造、表箱未集中以及電能表不帶485接口的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)測(cè)試討論,合理運(yùn)用加裝采集器作為中繼器,和更換智能表相結(jié)合的方法,解決采集器和智能表配備不夠的問(wèn)題,同時(shí)滿足采集建設(shè)全覆蓋的要求。對(duì)電能表不帶485接口的電子表全部更換為智能表;對(duì)下戶線未改造的,表箱未集中的臺(tái)區(qū)(由于采集器需求量大),全部更換智能表;在同一臺(tái)區(qū)客戶較集中的地方安裝采集器,臺(tái)區(qū)末段客戶較分散的地方更換智能表;針對(duì)同一臺(tái)區(qū)采集器安裝時(shí),為確保調(diào)試順利進(jìn)行,考慮盡量安裝一個(gè)廠家的采集器,后期不夠時(shí)再進(jìn)行混裝。
三是通信優(yōu)化配置與調(diào)整,調(diào)試效果良好。對(duì)于臺(tái)區(qū)某段后的用戶總是采集不到。盡管加裝了采集器或更換了表尾的通訊模塊為大功率的。但還是效果不佳,經(jīng)過(guò)總結(jié)思考,將一處的采集器移至山勢(shì)較高的山坡上后,臺(tái)區(qū)的采集率由原來(lái)的72%直接上升為95%。對(duì)臺(tái)區(qū)信號(hào)不穩(wěn)定的現(xiàn)象,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試采取在線路中間加裝帶外置天線的中繼器,采用一點(diǎn)五或者二米的天線,引出表箱固定在表箱外;檢查集中器SIM卡卡槽是否損壞或欠費(fèi),及時(shí)更換處理;對(duì)采集器和智能表不抄表或抄表效果差問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)檢查采集器本身模塊問(wèn)題,和電能表之間485接線采用接線鼻子,避免接線錯(cuò)誤或接線不牢固等現(xiàn)象;檢查電能表檔案存在問(wèn)題,通信地址是否錯(cuò)誤或與現(xiàn)場(chǎng)不一致,采取后臺(tái)更新電能表檔案信息。
四是加快清理垃圾數(shù)據(jù),確保用戶檔案完整正確。為使采集系統(tǒng)中覆蓋率與采集率的數(shù)據(jù)一致,盡快清理系統(tǒng)中的垃圾數(shù)據(jù),對(duì)臺(tái)區(qū)、客戶信息進(jìn)行排查,針對(duì)SG186營(yíng)銷管理系統(tǒng)與用電信息采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行逐個(gè)對(duì)照篩選,每個(gè)臺(tái)區(qū)每名客戶的基礎(chǔ)信息,從兩個(gè)系統(tǒng)信息中一一對(duì)應(yīng)進(jìn)行排查甄別,采取“客戶編號(hào)排序法”,清理系統(tǒng)垃圾數(shù)據(jù),保證用戶檔案準(zhǔn)確完整。(劉軍峰 丁宏林)