3月24日，在商洛市山陽(yáng)縣城郊供電所，商洛供電公司紀(jì)委負(fù)責(zé)人不打招呼，對(duì)該所優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行檢查。以明察暗訪促進(jìn)基層供電所轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，已成為公司一種常態(tài)化的工作方式。
公司紀(jì)委提出“三轉(zhuǎn)”要求，即轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)。公司各級(jí)負(fù)責(zé)人近期分別深入基層單位一線，全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作。為了提高檢查效率、減輕基層迎檢工作負(fù)擔(dān)，紀(jì)委積極轉(zhuǎn)變工作方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，將多項(xiàng)檢查工作合并為一次綜合檢查，探索紀(jì)委“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)實(shí)踐新途徑。
在檢查過(guò)程中，公司紀(jì)委要求基層供電所切實(shí)履行好企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，高度重視安全生產(chǎn)，及時(shí)排除各種安全隱患和不利因素。認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)時(shí)間，加強(qiáng)值班和勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)做好到崗簽字，干好本職工作，讓群眾滿意。要求基層供電所進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境衛(wèi)生治理，物品擺放有序；上班著裝要符合規(guī)范要求；加強(qiáng)臨時(shí)用電管理和臺(tái)賬記錄；做到熱情規(guī)范、對(duì)待客戶誠(chéng)心誠(chéng)意，想法設(shè)法主動(dòng)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，起到帶頭表率作用。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，要求盡快落實(shí)整改，并及時(shí)反饋至紀(jì)委。
公司各基層供電所針對(duì)明察暗訪常態(tài)化，全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，進(jìn)一步提升管理水平，促進(jìn)供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺(tái)階。 (劉軍峰 冉松懷)