近日，半月談社情民意調(diào)查中心通過半月談網(wǎng)進(jìn)行的一項(xiàng)3046人參與的在線調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有七成網(wǎng)民曾遭遇過個(gè)人信息泄露。其中，有30%的網(wǎng)民表示曾多次遭遇此類情況。
近年來，國家加大力度打擊非法買賣公民個(gè)人信息的行為。面對互聯(lián)網(wǎng)的普及給公民個(gè)人信息安全的保護(hù)帶來新的挑戰(zhàn)，不久前在公安部統(tǒng)一部署指揮下，我國首次大規(guī)模集中打擊侵害公民個(gè)人信息犯罪的專項(xiàng)行動(dòng)取得顯著成果，共抓獲犯罪嫌疑人1700余名。但是，由于侵害公民個(gè)人信息的手段、方式不斷翻新，公民信息安全保障的形式依然嚴(yán)峻。
對于個(gè)人信息泄露的途徑，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銀行、保險(xiǎn)公司、商場等商業(yè)單位是民眾認(rèn)為最有可能泄露個(gè)人信息的機(jī)構(gòu)，有1530名受訪者對此表達(dá)了擔(dān)心，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的51%。此外，當(dāng)前不少網(wǎng)站在用戶注冊、參與線下活動(dòng)時(shí)要求用戶提供個(gè)人信息，也被34%的受訪者認(rèn)為是可能造成個(gè)人信息泄露的重要途徑。
調(diào)查顯示，公眾對個(gè)人信息安全的認(rèn)知和重視程度還有待加強(qiáng)，38%的受訪者日常并不注意保護(hù)個(gè)人信息，在網(wǎng)站需要提供個(gè)人信息時(shí)不清楚信息收集的目的。
長期關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社會問題的中國傳媒大學(xué)詹騫老師認(rèn)為，網(wǎng)上個(gè)人信息頻頻被泄露的根源，一方面是由于公民個(gè)人的信息保護(hù)意識和能力還不夠強(qiáng)，另一方面在于技術(shù)和商業(yè)利益裹挾在一起，不法分子通過各種技術(shù)手段盜取用戶的個(gè)人信息，背后是商業(yè)利益的驅(qū)使。另外，人們在享受互聯(lián)網(wǎng)便捷性的過程中，也不知不覺地將個(gè)人信息和隱私交換出去，如通過微博和交際網(wǎng)站曬個(gè)人的生活細(xì)節(jié)等，都存在信息泄露的隱患。
面對個(gè)人信息泄露可能給公民人身和財(cái)產(chǎn)安全造成的威脅，民眾普遍呼吁出臺保障個(gè)人信息安全的專門政策，加強(qiáng)立法。“保障個(gè)人在信息泄露后有獲得補(bǔ)償和救濟(jì)的權(quán)利”“對盜取個(gè)人信息的行為予以法律制裁”“強(qiáng)調(diào)個(gè)人在信息收集時(shí)的權(quán)利，若所收集信息與辦理的業(yè)務(wù)無關(guān)，個(gè)人可選擇不提供信息”是網(wǎng)民呼聲最高的三個(gè)選項(xiàng)，有近70%的受訪者表達(dá)了這樣的期待。
除了相關(guān)政策法規(guī)的完善，詹騫還認(rèn)為，網(wǎng)站有義務(wù)從技術(shù)上為用戶提供保護(hù)，以防止不法分子對網(wǎng)民個(gè)人信息的盜取和挖掘。“除了法律規(guī)定的一些機(jī)密信息，采集公民個(gè)人信息的機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站也應(yīng)對用戶個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)承擔(dān)更多責(zé)任。”詹騫說。（新華網(wǎng)）