姚祖遠:后來我們發(fā)現(xiàn),團購這個市場不太適合我們小型的企業(yè)去投入去發(fā)展,我們也投不起,所以我們最后選擇了放棄。
姚祖遠告訴記者,從2011年下半年開始,團購行業(yè)就開始了大洗牌,僅僅西安本地的團網(wǎng),就有20多家被淘汰,而全國范圍內(nèi)淘汰的團網(wǎng)至少有一千多家。盡管仍然有很多小的團購網(wǎng)站在運營,實際上也是苦苦支撐。因此,有些在生存邊緣上掙扎的團購網(wǎng)站為了能夠獲取利潤,會虛構(gòu)一些看起來很吸引人的單子,然后等消費者付費之后,撈最后一筆后人間蒸發(fā),引發(fā)了很多網(wǎng)絡(luò)團購的糾紛和投訴。這也是任娜和楊女士近期團購遭遇受騙的主要原因。
團購網(wǎng)站散布虛假信息以非法占有 構(gòu)成詐騙罪
調(diào)查采訪中記者了解到,雖然說網(wǎng)絡(luò)團購在發(fā)展中出現(xiàn)了一些問題,也遭到了依稀而消費者的質(zhì)疑和不滿。但網(wǎng)絡(luò)團購適應了年輕群體消費的需求。如果做得好的話,消費者、商家以及團購網(wǎng)站完全可以三贏,消費者買到便宜實惠的東西,團購網(wǎng)站賺到傭金,商家通過細致周到的服務(wù)獲得好口碑,具有很大的市場前景。
在一家名叫拉手網(wǎng)的團購網(wǎng)站上,記者看到一份原價320元,現(xiàn)在只需要88元的鐵板套餐。隨后,記者到這家餐飲企業(yè)額進行了采訪。
記者:價錢相差那么大,在服務(wù)上有沒有什么區(qū)別呢?
雷霞店長:我們要起到宣傳的作用,那么說我們菜品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是最重要的,那么通過這個平臺,我們對我們服務(wù)員要求應該說是更高一籌。
雷店長告訴記者,一年前他們這個店剛剛開業(yè),當時為了帶動人氣,經(jīng)常會不定期和團購網(wǎng)站合作,而且每一次團購都會非常用心地為顧客服務(wù)。
雷霞店長:高質(zhì)量的服務(wù),才能吸引他下一次,到我們店里來消費。
可以說,餐飲企業(yè)通過參與團購活動,消費者得到了實惠,企業(yè)也迎來了很多的回頭客。所以,面對網(wǎng)絡(luò)團購問題的頻出,除了參與活動的企業(yè)單位要講誠信,做好服務(wù),不忽悠欺騙消費者外,團購網(wǎng)站自身也要加強建設(shè),為消費者著想。
評論員周興武:在團購這個事件中間,最根本的就是要誠信經(jīng)營。比如說一個東西團購網(wǎng)站上說它值80塊錢,消費者花了50塊錢買了,實際上這個東西的價值只有20塊錢,這樣就構(gòu)成了一種不公平交易,也就是我們所說的合同欺詐,另一種情況更為嚴重的就是,團購網(wǎng)站通過散布一些虛假的信息,也就是這個東西根本就不存在,網(wǎng)站以非法占有為目的時候,就構(gòu)成了詐騙罪。(西部網(wǎng))