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          網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購頻繁出現(xiàn)問題 網(wǎng)站非法占有或構(gòu)詐騙罪

          網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購頻繁出現(xiàn)問題 網(wǎng)站非法占有或構(gòu)詐騙罪

          2012-04-09 17:00:59

            提起網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,很多人都不陌生。可以說團(tuán)購已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。大到裝修小到餐飲、美容、健身等各式各樣的消費幾乎都能團(tuán)購。前不久,國內(nèi)一家知名的團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站發(fā)布的信息顯示,今年一月份,全國就有3482萬人,通過團(tuán)購網(wǎng)站消費了13.5億元。其中,西安1月團(tuán)購的銷售額達(dá)到了3150萬。然而,記者在采訪中了解到,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購在讓消費者得到實惠的同時,也存在著不少的消費風(fēng)險。

            團(tuán)購達(dá)人遭“忽悠”付款過后再聯(lián)系不到

            90后的任娜,是個典型的團(tuán)購達(dá)人。平常,吃的穿的玩的用的,幾乎都在團(tuán)購網(wǎng)站上解決。但是,她在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中,也多次遭到“忽悠”。

            團(tuán)購達(dá)人任娜:前兩天我團(tuán)購一個面膜,價錢比市面上低,我想是假的怎么辦呢,但是它網(wǎng)站上承諾是7天無條件退款,我說那不行回來是假的再退吧,然后到了以后,就發(fā)現(xiàn)它真的就是假的,我就找客服把它退了吧,客服就不理我,包括現(xiàn)在我也聯(lián)系不到他了,網(wǎng)站電話也打不通,

            不開心的還有熱衷于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的楊女士,常年和網(wǎng)絡(luò)打交道的她,也算得上是電腦高手,讓她沒想到的是,自己在電腦上花100多塊錢團(tuán)的4張電影票,居然是假的。

            團(tuán)購達(dá)人楊女士:當(dāng)時奧斯卡的人看到我這張團(tuán)購的電影票,他們說沒有跟我購買電影票的這個團(tuán)購網(wǎng)站合作過。然后我就很奇怪,我說不會吧,都打電話核實過來了。 我當(dāng)時就在他們后勤部,用他們的電腦查,再也找不到這個網(wǎng)站了。我們只能重新買票進(jìn)去。

            這兩位遭遇團(tuán)購陷阱的團(tuán)購達(dá)人告訴記者,之前她們對網(wǎng)上的團(tuán)購基本上還算滿意。那么為什么最近這段時間,團(tuán)購屢屢出現(xiàn)問題呢?帶著她們的疑惑,記者對一些團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行了走訪。

            小團(tuán)購網(wǎng)站難以維系 撈最后一筆人間蒸發(fā)

            在走訪中記者得知,自從2010年3月國內(nèi)第一家團(tuán)購網(wǎng)站成立后,由于經(jīng)營門檻低,短短半年時間,團(tuán)購網(wǎng)站迅速發(fā)展,從“百團(tuán)大戰(zhàn)”升級到了“千團(tuán)混戰(zhàn)”。但是由于大部分的團(tuán)購網(wǎng)站服務(wù)人員少,加上在設(shè)備硬件投資少。面對團(tuán)購行業(yè)的激烈競爭,小規(guī)模的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)難以維系。

            糯米網(wǎng)華西區(qū)總監(jiān):實際上團(tuán)購網(wǎng)站的成本是比較高的,包括人員成本,市場推廣的成本,而盈利呢?目前來講因為競爭的原因,導(dǎo)致毛利相對較低,入不敷出的情況呢,在一些網(wǎng)站是時有發(fā)生的。

            采訪中記者得知,團(tuán)購網(wǎng)站盈利模式主要是賺取商家的傭金,比如說一件商品商家給團(tuán)網(wǎng)的價格是10塊錢,團(tuán)購網(wǎng)站賣給消費者可能就是11或者12元,這中間的差價就是團(tuán)購所賺取的傭金。一個團(tuán)購要想獲得好的收益就只能以量取勝。

            糯米網(wǎng)華西區(qū)總監(jiān):如果一個網(wǎng)站想要在全國有一定的知名度,有一定的市場容量,勢必就需要有比較大投入,這種投入主要包括市場推廣的投入,這個是比較大的一方面。在市場推廣方面又分為電視,傳統(tǒng)媒體的廣告,在互聯(lián)網(wǎng)媒體上,包括一些排名、搜索這些方面都是有一些費用,而且這些費用都是比較高的。

            由于市場推廣費用和人員成本的不斷增加,一些缺乏資金支持的中小團(tuán)網(wǎng)很難再維持下去。記者了解到,從2011年下半年開始,幾乎每天都有團(tuán)購網(wǎng)站被市場淘汰。這位名叫姚祖遠(yuǎn)的年輕人2010年3月,和朋友合伙辦了一個名叫聚團(tuán)吧的團(tuán)購網(wǎng)站,最火的時候,一個月賺了10萬,然而好景不長,從2010年6月開始,隨著全國一些大型綜合團(tuán)購網(wǎng)站陸續(xù)進(jìn)入西安市場后,他們的生意受到了很大影響。

            姚祖遠(yuǎn):他們(大網(wǎng)站)背后有風(fēng)險投資的支持,這個電影票甚至能做到14、15,自己賠5塊錢去做,對于我們小的團(tuán)購網(wǎng)站就沒有辦法和他們競爭。

            姚祖遠(yuǎn)說,大的團(tuán)購網(wǎng)站這樣的經(jīng)營手段不僅贏得了客戶信賴,也取得商家的信賴。迫于資金和服務(wù)的壓力,2011年年底,他們的聚團(tuán)吧不得不關(guān)閉。

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