央廣網(wǎng)深圳6月13日消息(記者劉祎辰 李強)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，日前，深圳市消委會就奧迪Q5車內(nèi)異味問題向一汽-大眾發(fā)出調(diào)查函。事實上，關(guān)于奧迪Q5車內(nèi)氣味較重問題，消費者反饋由來已久，出現(xiàn)問題的車輛制造時間也跨度數(shù)年，今年初浙江車主就已經(jīng)發(fā)起過集體維權(quán)。那么此次深圳消委會的調(diào)查函，能對車內(nèi)的怪味問出個究竟么？
根據(jù)深圳市消委會介紹，今年以來，深圳市消費者委員會收到多宗關(guān)于奧迪Q5的投訴，車主均反映車內(nèi)異味濃烈。5月下旬，深圳市消費者委員會面向全社會征集2015款奧迪Q5汽車車內(nèi)空氣“鬧心事兒”，截至6月8日，已有70名車主提供相關(guān)信息，均表示車內(nèi)異味嚴(yán)重。奧迪Q5陸車主表示，車已經(jīng)買了兩年多，氣味一直都在，“夏天特別天氣炎熱的時候，停在露天打開車門，很刺鼻，沒法坐進去?！?/p>
臭襪子味，死老鼠味，垃圾桶味，在各大汽車論壇上，奧迪Q5車主對車內(nèi)異味的描述五花八門，最早的異味問題反饋出現(xiàn)在三年前，問題車型也不僅限于Q5，A4L、A3車主也有所反映。那么奧迪對于這些反映，真的就無動于衷么？記者致電奧迪客服，客服表示目前正在進行車輛異味行動。
按說，奧迪車主反映的異味問題已經(jīng)有了專門的解決方案，為何還有那么多問題案例接連不斷的被反饋呢？隨后記者致電深圳地區(qū)的一家規(guī)模較大的奧迪4s店，證實從去年開始確實已經(jīng)推出這樣的應(yīng)對措施，但廠商并沒有下發(fā)正式的通知。
《深圳市消委會就奧迪Q5車內(nèi)異味問題向一汽-大眾發(fā)出調(diào)查函》中提出了三個問題：包括目前一汽-大眾已為多少臺生產(chǎn)時間為2013年9月至2016年3月的Q5更換隔音棉；異味的源頭是否來自于車內(nèi)隔音材料；以及對提出更換隔音棉的奧迪Q5車主，一汽-大眾是否提供免費更換服務(wù)。
而記者了解到，目前雖然大部分車主表示更換隔音棉后有一定改善，但仍有一些車主表示問題依然存在。
據(jù)了解，調(diào)查函中深圳市消委會要求一汽-大眾于10個工作日內(nèi)，也就是6月22日前函復(fù)。到目前為止，一汽大眾奧迪并沒有就函件作出任何反饋。
雖然一汽大眾奧迪已經(jīng)采取一些措施，但始終沒有明確產(chǎn)生異味的化學(xué)成分是什么，對人體有無傷害。而此前有車主使用室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測儀，對比室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，證實車內(nèi)空氣超標(biāo)。但事實上，我國目前并未出臺車內(nèi)空氣質(zhì)量的強制性標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)人士建議，應(yīng)盡快填補相關(guān)空白。