近期,廣東省內(nèi)多家保險(xiǎn)公司紛紛接到客戶(hù)舉報(bào),有不法分子借車(chē)輛維修名義制造騙賠案件,對(duì)車(chē)主利益造成了嚴(yán)重?fù)p害。結(jié)合保險(xiǎn)公司案件調(diào)查情況,現(xiàn)總結(jié)出兩大典型的騙賠案件,希望引起廣大車(chē)主的關(guān)注,提高自我保護(hù)意識(shí),維護(hù)自身合法利益。
目前,中國(guó)保監(jiān)會(huì)已根據(jù)頻發(fā)的保險(xiǎn)欺詐狀況,制定了《關(guān)于加強(qiáng)反保險(xiǎn)欺詐工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,系統(tǒng)規(guī)劃和部署保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)反欺詐的各項(xiàng)工作,防范化解保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)欺詐犯罪行為。
典型一:詐騙人員一般是以免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)為名,誘惑車(chē)主提供車(chē)輛和證件,在客戶(hù)不知情的情況下故意制造保險(xiǎn)事故。
騙術(shù)分析:
第一步:詐騙人員的常用手段之一是冒充保險(xiǎn)公司工作人員(詐騙人員甚至還偽造保險(xiǎn)公司工作人員的名片和工作證,以取得客戶(hù)信任),以提供免費(fèi)車(chē)輛翻新、免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)等服務(wù)為誘餌,騙取車(chē)主資料和車(chē)輛。詐騙人員在騙取車(chē)主資料和車(chē)輛后,會(huì)盡快到銀行利用車(chē)主的身份證原件以車(chē)主的名義開(kāi)戶(hù),用于辦理保險(xiǎn)索賠。
第二步:詐騙人員隨后駕駛車(chē)主車(chē)輛再故意制造輕微交通事故,并到保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)點(diǎn)完成定損。
第三步:詐騙人員之后再使用車(chē)主的身份證等材料,謊稱(chēng)是客戶(hù)的代辦人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù),在車(chē)主不知情的情況下成功騙取保險(xiǎn)金。
表面上看,車(chē)主暫時(shí)得到了免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)的小利,但在車(chē)主將來(lái)續(xù)保時(shí)極有可能出現(xiàn)"莫名其妙"的出險(xiǎn)記錄,從而導(dǎo)致續(xù)保保費(fèi)增加。并且詐騙人員所在的維修廠維修質(zhì)量無(wú)法保證,而車(chē)主也不清楚車(chē)輛的維修情況,極易出現(xiàn)安全隱患,危及車(chē)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。此外,詐騙人員也可能利用車(chē)主的證件原件開(kāi)辦信用卡、提供擔(dān)保甚至從事違法犯罪活動(dòng),給車(chē)主帶來(lái)更多不必要的麻煩。
保險(xiǎn)公司建議:1.蠅頭小利不要貪,以免將來(lái)吃大虧。車(chē)主應(yīng)熟悉并牢記投保保險(xiǎn)公司的客服熱線(xiàn)號(hào)碼,凡是保險(xiǎn)公司的促銷(xiāo)活動(dòng)及員工信息,都可以通過(guò)保險(xiǎn)公司的全國(guó)統(tǒng)一客服熱線(xiàn)進(jìn)行驗(yàn)證,非官方渠道發(fā)布的內(nèi)容請(qǐng)勿采信。2.車(chē)主應(yīng)該妥善保管好自己的證件資料,尤其是證件原件,不能輕易交給他人;對(duì)于證件復(fù)印件,可在上面添加相應(yīng)備注,以防被別有用心的人利用,比如本身份證復(fù)印件僅用于辦理X年X月XX(車(chē)牌)保險(xiǎn)索賠事宜等。
典型二:不法分子一般以免費(fèi)保養(yǎng)和維修車(chē)輛刮痕、代辦保險(xiǎn)優(yōu)惠等服務(wù)作誘惑,要求車(chē)主配合聯(lián)合制造保險(xiǎn)事故,騙取保險(xiǎn)賠償。
騙術(shù)分析:偽造事故進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙,這種情況在車(chē)險(xiǎn)詐騙中最為突出,主要是用待維修車(chē)輛制造虛假交通事故,人為地?cái)U(kuò)大車(chē)輛損害程度,然后虛報(bào)維修費(fèi)用,騙取保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)金。這種情況,由于有車(chē)主的默認(rèn)參與,增加了識(shí)別難度,同時(shí)事故往往較為嚴(yán)重,損失金額大。
保險(xiǎn)公司建議:1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第一百九十八條規(guī)定,保險(xiǎn)詐騙活動(dòng)屬于違法犯罪,當(dāng)事人將面臨刑法的制裁,廣大車(chē)主切勿為小利以身試法。2.車(chē)主須謹(jǐn)防被他人利用,給自己的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)威脅。因?yàn)閺氖麓祟?lèi)詐騙活動(dòng)的修理廠一般是非正規(guī)修理廠,維修質(zhì)量無(wú)法保證,會(huì)給車(chē)主行車(chē)帶來(lái)極大的安全隱患。(廣州日?qǐng)?bào))