4S店說查不出故障原因 車輛還在保修期內(nèi)可免費(fèi)維修 但不能辦理退車手續(xù)
本報(bào)訊 （記者何瑞琪）4個(gè)月維修6次，剛花90多萬元新購置的原裝進(jìn)口豪車，總是莫名其妙地沒了電。4S維修店檢查多次，修好一次隔天又壞，既查不出原因，也不能辦理退車，車主何先生非常發(fā)愁。
何先生在今年1月中旬花90多萬元原裝進(jìn)口購入這輛豪車。2月他開車回老家時(shí)，儀表盤老是有響聲，在高速路他被嚇出一身冷汗。后來檢修人員告知，儀表盤松動而已。4月22日，何先生到車庫取車，摁了一下車鑰匙的解鎖裝置，車燈既不閃光也沒聲響。他覺得有些奇怪，拿鑰匙打開了車門，發(fā)動機(jī)也啟動不了。他馬上打電話給4S維修店，工作人員趕到車庫后，用應(yīng)急設(shè)備幫新車充了電，才恢復(fù)正常。經(jīng)判斷，應(yīng)該是車輛電池沒電導(dǎo)致的。此后，相同的問題一再出現(xiàn)，白天照常行駛，車庫放一夜后早上就沒有電。
5月20日早上，何先生打算解鎖時(shí)，車輛又是沒有聲響。4S維修店把車輛弄回修理廠，換了新電瓶，兩天后取回車，車又不聽話了。第4次維修過后，6月15日，它第5次壞掉，這次，4S維修店解釋是蒸發(fā)器有問題。6月20日，何先生發(fā)現(xiàn)車再次沒電了。此前他曾到豪車展廳與主管溝通過，主管跟他說，維修方面只能找修理廠，車輛還在保修期內(nèi)，保證免費(fèi)維修，但是不能辦理退車手續(xù)。
有法律人士表示，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條規(guī)定，如果售出的產(chǎn)品不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨。（廣州日報(bào)）