隨著汽車數(shù)量的不斷增加，車主對(duì)于汽車投保越來(lái)越重視。然而車主在為愛(ài)車辦理投保、續(xù)保以及理賠的過(guò)程中，卻常常遭遇各種不公平。車主對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)也不知如何是好，不保吧，又擔(dān)心車子一旦出事自己將會(huì)付出一筆不小的開支；保吧，保險(xiǎn)公司又會(huì)找出種種理由來(lái)拖延賠付或者降低賠付的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士透露：汽車保險(xiǎn)，高保低賠是公開的秘密。
車險(xiǎn)潛規(guī)則1撞到“自家人”不賠
據(jù)相關(guān)人士介紹，車主理賠時(shí)往往會(huì)因各種原因遭遇保險(xiǎn)公司的理賠壁壘。諸如，放棄了向第三方追償?shù)牟毁r；撞到“自家人”的不賠。
所謂“自家人”就是一個(gè)戶主的名下有兩部車。如果這兩輛車因?yàn)槟撤N原因撞到了一起，保險(xiǎn)公司一般不予以賠償。被車內(nèi)物品“誤傷”的不賠；輪胎、音響等零部件被盜的不賠；私自改裝的部件損壞的不賠；車燈或倒車鏡單獨(dú)破損的不賠；水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的不賠；車輛修理期間造成的損失不賠；拖著沒(méi)保交強(qiáng)險(xiǎn)的車出事故不賠；未經(jīng)定損而直接修理的不賠。這些在理賠時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到。
對(duì)此，某保險(xiǎn)公司工作人員指出，車主首先要看自己的商業(yè)車險(xiǎn)中是否包括了這些險(xiǎn)種。其次，自己的愛(ài)車在出事故后一定要首先打電話到保險(xiǎn)公司進(jìn)行備案，這樣保險(xiǎn)公司才能及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故作出初步的定賠。
車險(xiǎn)潛規(guī)則2高保低賠、低定賠付金
王先生擁有一輛價(jià)值15萬(wàn)元的中檔汽車，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，王先生為愛(ài)車買了一份15萬(wàn)元的車損險(xiǎn)，他表示主要考慮到自己的車出事故后保險(xiǎn)公司可以進(jìn)行最高15萬(wàn)元理賠。對(duì)王先生這種按新車價(jià)購(gòu)買車損險(xiǎn)的案例，汽車發(fā)生事故后真的能得到15萬(wàn)元保費(fèi)嗎？
對(duì)此，華西城市讀本記者咨詢了一位從事汽車?yán)碣r的負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，一般車主按新車價(jià)投保的機(jī)動(dòng)車在賠償時(shí)將不會(huì)按新車價(jià)格來(lái)予以賠償，而是按新車購(gòu)置價(jià)的某一折舊率來(lái)計(jì)算。發(fā)生部分損失時(shí)，賠償按實(shí)際修復(fù)費(fèi)用計(jì)算，但也不得超過(guò)事故發(fā)生時(shí)車輛的實(shí)際價(jià)格。也就是說(shuō)，王先生的15萬(wàn)元車損險(xiǎn)實(shí)際賠付時(shí)不可能為15萬(wàn)元。保險(xiǎn)公司人員建議，車主在進(jìn)行車損險(xiǎn)投保時(shí)，可以依據(jù)自己車的實(shí)際情況，對(duì)所購(gòu)買的商業(yè)車險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)整。在簽訂保單時(shí)也要注意保單條款中的賠付比例和保險(xiǎn)公司介紹的是否一致，以防在賠付時(shí)發(fā)生糾紛。
除了高保低賠外，保險(xiǎn)公司低定賠付金也是常用手段之一。不少車主都會(huì)有這樣的疑問(wèn)，為什么自己的車拿去維修點(diǎn)進(jìn)行維修所需費(fèi)用與保險(xiǎn)公司所保費(fèi)用差別那么大了？其實(shí)，這是保險(xiǎn)公司對(duì)理賠大多采用定低賠付費(fèi)，從而達(dá)到降低自己的理賠金額的目的。業(yè)內(nèi)人士表示，高保低賠、降低賠付金額等現(xiàn)象之所以存在保險(xiǎn)理賠中，這還是與我國(guó)在商業(yè)車險(xiǎn)理賠制度上的不完善有關(guān)。（來(lái)源：華西都市報(bào)）