2012-12-19 17:33:42
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清洗汽車空調(diào)時，小工不慎將空調(diào)清洗劑射到顧客眼里，造成顧客視力減退，店家因此賠了2萬元。
湖北仙桃市的司機葛新宏，將大巴車送到蔡甸區(qū)四新汽車美容中心做保養(yǎng)，見小工給別人的車清洗汽車空調(diào)，就湊近觀看，因空調(diào)清洗劑噴不出來了，小工拿著清洗劑瓶，又是搖又是摁，葛新宏以為瓶中沒液體了，誰知，氣霧突然迎面噴來，葛新宏頓感左眼灼痛，淚水奪眶而出。小工連忙幫他用水沖洗，但仍疼痛難忍。小工陪他到醫(yī)院一查，醫(yī)生診斷為“角膜白斑”，說他的視力很難還原。
工商人員核實投訴后認為，店方服務(wù)存在瑕疵，店員未盡到提醒義務(wù)。后經(jīng)調(diào)解，店家日前同意：賠顧客各種損失2萬元。（武漢晚報）
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