商洛日?qǐng)?bào)訊(記者 呂麗霞)在中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨之際,快遞行業(yè)逐漸進(jìn)入業(yè)務(wù)增長(zhǎng)高峰期,市郵管局安排對(duì)市區(qū)快遞企業(yè)進(jìn)行旺季保障大檢查。
檢查從9月11日開(kāi)始到13日結(jié)束,檢查人員先后走訪了EMS、圓通、申通等15家快遞企業(yè),查看了企業(yè)的安全、消防等硬件設(shè)施,詢(xún)問(wèn)了企業(yè)在旺季服務(wù)保障方面的準(zhǔn)備情況,督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理、建立旺季保障應(yīng)急預(yù)案、及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患、妥善處理用戶(hù)投訴,并提醒企業(yè)重特大事件要第一時(shí)間上報(bào)管理局。另外,市郵管局對(duì)企業(yè)從是否開(kāi)展服務(wù)培訓(xùn)、是否存在野蠻分揀、是否無(wú)標(biāo)識(shí)作業(yè)等方面進(jìn)行檢查,督促企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部自查自糾活動(dòng),由市郵管局進(jìn)行了檢查評(píng)分,對(duì)行業(yè)存在的普遍性問(wèn)題要求限期整改。通過(guò)檢查與整改,市區(qū)快遞企業(yè)的行風(fēng)普遍得到了提升。