本網(wǎng)訊 (記者 趙有良 見習(xí)記者 馬澤平)鎮(zhèn)安縣電力局黨支部廣泛在黨員干部中開展“三亮三創(chuàng)”活動,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為地方經(jīng)濟的快速發(fā)展提供有力支撐,全面提升了行業(yè)服務(wù)形象,成為陜西地電集團下屬企業(yè)中“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的一面旗幟。
該支部堅持“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的思路,及早完善規(guī)范了企業(yè)黨組織管理,做到了黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核。在今年的基層組織建設(shè)年活動中,他們堅持“從客戶滿意的地方做起、從客戶不滿意的地方改起”的服務(wù)理念,組織黨團員職工扎實開展“亮標準、亮身份、亮承諾,創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標兵和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動,在供電營業(yè)廳公布工作流程、服務(wù)標準等,向社會公開業(yè)務(wù)辦理時限、收費項目等十項承諾,制作了《電力熱線服務(wù)指南》、《故障報修服務(wù)指南》、《服務(wù)承諾》、《電價政策》等十余種宣傳服務(wù)手冊。全體黨團員佩戴黨徽、團徽上崗,擺放桌簽,亮出身份,增強服務(wù)意識和榮譽感;單位職工佩戴崗位標示牌,將身份亮在服務(wù)崗位和服務(wù)對象面前,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。暢通“96789”服務(wù)熱線,開展零點檢修,組建黨員“小紅帽”電力服務(wù)隊,爭當“變電運行標兵”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”、“市場開拓標兵”、“崗位奉獻標兵”,積極參與社會公益行動,做好包村扶貧工作,實施“職工關(guān)愛”工程,通過以點帶面,打造出“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”和“光譜文化”等服務(wù)品牌,樹立了“誠信地電、和諧地電”的良好形象。
“三亮三創(chuàng)”活動的開展,極大地促進了鎮(zhèn)安縣電力局的各項工作,電力局先后為米糧鎮(zhèn)樹坪村等11個村解決了電網(wǎng)改造升級,幫助余師鄉(xiāng)米糧寺村建起黨員活動室,為五保戶、孤寡老人和弱勢群體開通免費送電服務(wù),累計為鎮(zhèn)安縣中學(xué)、第二中學(xué)近百名農(nóng)村貧困學(xué)生捐款7萬余元,投資近300萬元為1200個烤煙點解決了用電問題,投資580萬元為39個移民搬遷點提供了電力保障,被縣委授予“支持社會事業(yè)發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)”稱號,2011年,鎮(zhèn)安電力局及支部被授予“全國工人先鋒號”、“全國電力系統(tǒng)最具魅力基層黨組織”、“先進黨支部”、“全國電力系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)先進單位”等榮譽稱號。