本報(bào)訊(記者李亮董楠)8月22日，市委常委、副市長(zhǎng)王華在市信訪接待大廳接待來訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要高度重視群眾的利益訴求，不斷創(chuàng)新信訪工作方式方法，進(jìn)一步增強(qiáng)處理復(fù)雜問題、做好群眾工作的能力，提升我市信訪工作專業(yè)化、法治化、信息化水平，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。
在市信訪接待大廳，一住宅小區(qū)業(yè)主來訪，反映其樓下有一黑餐館嚴(yán)重?cái)_民，不僅影響了空氣質(zhì)量，產(chǎn)生的噪音也非常大。王華耐心傾聽了來訪者訴求，認(rèn)真做好記錄，進(jìn)一步核實(shí)情況，要求相關(guān)部門將群眾反映的問題查清、查實(shí)、查細(xì)，妥善處理，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
王華要求，各級(jí)各有關(guān)部門要以高度的政治自覺和政治擔(dān)當(dāng)，持續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作，全力營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。要夯實(shí)基層基礎(chǔ)，推進(jìn)接訪下訪，注重源頭防治，調(diào)動(dòng)各方力量，有效推進(jìn)信訪工作。要嚴(yán)格依照法律法規(guī)和政策要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好群眾來信來訪和網(wǎng)上投訴，及時(shí)化解各類問題，切實(shí)保障群眾利益，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)做好當(dāng)前信訪工作，為黨的十九大召開營(yíng)造良好環(huán)境。