本網(wǎng)訊 (李 佳 方由朝)日前,市工商局成功調(diào)處一起可能引發(fā)社會矛盾的建筑材料消費(fèi)糾紛,當(dāng)事雙方最終達(dá)成了15萬元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償協(xié)議。
7月25日,市12315消費(fèi)者申訴舉報中心接到商州區(qū)東店子村村民王某的申訴,稱其懷疑購買的某公司建筑材料存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致其基建工程受到影響,要求賠償24萬元。市工商局經(jīng)過多次現(xiàn)場勘驗(yàn)和調(diào)查取證,通過反復(fù)溝通和耐心勸解,當(dāng)事雙方最終達(dá)成某公司一次性補(bǔ)償王某15萬元經(jīng)濟(jì)損失,王某不再追究該公司任何責(zé)任的協(xié)議。
據(jù)了解,截至7月底,全市工商系統(tǒng)共計(jì)受理消費(fèi)者申訴716件,已經(jīng)辦理702件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32.8萬元。