9月12日,為期五天的中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會在北京開幕。作為全球最大的服務(wù)貿(mào)易綜合型展會,今年的服貿(mào)會吸引了85個國家和國際組織450余家世界500強和龍頭企業(yè)參加?!叭蚍?wù)互惠共享”是今年服貿(mào)會的主題,中國的服務(wù)業(yè)怎樣更好地走向全球?全球的優(yōu)質(zhì)服務(wù)怎樣才能惠及普通老百姓?《新聞周刊》本周視點關(guān)注:走到我們身邊的服貿(mào)會。
體驗優(yōu)質(zhì)服務(wù)
周四,北京首鋼園,迎來服貿(mào)會時間。這片老工業(yè)廠區(qū)舊址,再次與現(xiàn)代展會相結(jié)合。展會第一天,包括環(huán)境服務(wù)、金融服務(wù)、健康衛(wèi)生服務(wù)、教育服務(wù)在內(nèi)的14個專題展館,接待了5.4萬名觀眾看展。在這里不是一手交錢一手交貨,體驗的是包括世界500強以及行業(yè)龍頭企業(yè)帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
商務(wù)部研究院國際服務(wù)貿(mào)易研究所所長 李?。悍Q(mào)會通過鏈接全球的服貿(mào)資源,把中國和世界連接在一起,其實這就是開放的一個體現(xiàn),尤其是今年以來服務(wù)貿(mào)易運行良好,增長速度是比較快的,在中國的整個大的外貿(mào)當中的地位是在提升的。從這個角度上講,我們的服務(wù)貿(mào)易也可以說成為當前穩(wěn)定外貿(mào)增長的一個重要的力量。
服貿(mào)會已舉辦十屆,今年突出新質(zhì)生產(chǎn)力。在體育服務(wù)專題展區(qū),這款數(shù)字技術(shù)與自行車運動結(jié)合的裝置,解放了傳統(tǒng)騎行時對場地的要求。騎行者可以在一室之內(nèi),完成數(shù)十公里的比賽,也能聯(lián)網(wǎng)跨地區(qū)多人競賽。當屏幕中的道路爬坡時,智能騎行臺還可以模擬坡度的緩急,來給騎行者施加相應(yīng)的阻力。
今年服貿(mào)會教育服務(wù)專題展,首次開設(shè)科學教育實驗區(qū)。參展企業(yè)帶來了契合服貿(mào)會“塑造教育發(fā)展新動能”主題的多款教育產(chǎn)品及服務(wù)。其中,進校業(yè)務(wù)以及編程、科學、美術(shù)等教育產(chǎn)品成為教育服務(wù)專區(qū)的主角之一。
與往屆相比,今年的教育服務(wù)專題展更加突出國際化特色,境外參展商來自法國、美國、英國等15個國家和地區(qū)。一批科教、職教成果也將在本屆服貿(mào)會期間與觀眾見面。在本屆進博會前夕,國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示:上半年我國服務(wù)貿(mào)易規(guī)模創(chuàng)歷史同期新高,服務(wù)進出口總額達3.6萬億元人民幣,同比增長14%。十屆服貿(mào)會,世界各地的展客商與中國市場的雙向奔赴,還在持續(xù)升溫。
李俊:服貿(mào)會經(jīng)過十年的發(fā)展,確實它更加成熟了,它的品牌效應(yīng)就更加凸顯了,所以對全球包括中外的客商的吸引力確實有進一步的提升。我們的制造業(yè)是全球最大的,服務(wù)業(yè)的全球占比相對會低得多,所以要把它作為一個擴大開放的平臺,就是我們當前的服務(wù)貿(mào)易需要,以開放來作為推動服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的動力,以開放來促發(fā)展,促合作。
旅游服務(wù)如何打通堵點
今年上半年,中國旅行服務(wù)進出口將近1萬億元,占我國服務(wù)貿(mào)易整體比重的四分之一還多,在各領(lǐng)域中排名第一。尤其是在入境游方面,隨著中國免簽“朋友圈”不斷擴大,外國游客“說來就來”成為現(xiàn)實,今年入境旅游的熱度持續(xù)攀升。面對越來越多的外國游客,我們的旅游服務(wù)如何打通堵點,適應(yīng)他們的需求呢?
讓服務(wù)達成貿(mào)易,其中一個重要環(huán)節(jié),是金融服務(wù)的支撐。作為九大專題之一,本屆服貿(mào)會金融服務(wù)專題,眾多亮點中,移動支付吸引了外國客商的關(guān)注。
哈沙姆,一位來自巴基斯坦的軟件架構(gòu)師,在本屆服務(wù)貿(mào)易交易會上尋求接觸新技術(shù)與新產(chǎn)品。他特別關(guān)注中國的移動支付技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)品,對于參展商展示的只需輕觸即可完成支付的設(shè)備產(chǎn)生了濃厚的興趣。
移動支付的便利在國內(nèi)已經(jīng)非常凸顯,但是對于外國人來華旅游,卻無法體驗這一種頗為便捷的支付方式。對于這一堵點,在中國人民銀行的支持下,與國際的信用卡組織搭建通道,解決了外國游客在華的移動支付障礙,國內(nèi)的各類移動支付軟件,因此具備了外國人可綁定其本國銀行卡進行移動支付的功能。
今年以來,文化和旅游部、中國人民銀行等單位聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化重點文旅場所支付服務(wù) 提升支付便利性的通知》,各地按照“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的要求,持續(xù)改善支付便利化環(huán)境。之所以要快速打通這一堵點,是為了在旅游服務(wù)貿(mào)易上能夠起到提振作用。
隨著我國免簽朋友圈持續(xù)擴容、國際航線增加、144小時過境免簽政策加持、越來越多外國游客來華旅游,小語種的各項需求,也在逐漸凸顯出來,相對應(yīng)的小語種導游的稀缺性也在增加。
今年上半年,中國旅行服務(wù)進出口9617億元,其中進口8581億元,同比增長41.5%。旅行服務(wù)貿(mào)易占我國服務(wù)貿(mào)易整體比重達26.7%,比上年同期提升6.1個百分點,旅行服務(wù)重新恢復(fù)到中國服務(wù)貿(mào)易的第一大領(lǐng)域。
今年1月到7月,入境旅游人次大幅增長,外籍人員來華觀光達到572.2萬人次,會議商務(wù)活動380.3萬人次,同比分別增長403%、81.5%。
政策放開帶來怎樣的變化?
本周,一項醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域擴大開放的重磅新聞發(fā)布,商務(wù)部等三部委擬允許在北上廣深等八個城市和海南全島,設(shè)立外商獨資醫(yī)院。改革開放四十多年,外國的商品、外國的品牌、外商建立的工廠,我們早已司空見慣,但外商獨資的醫(yī)院還真不多見。政策的放開,能帶來怎樣的變化?
服貿(mào)會的健康衛(wèi)生服務(wù)專題展,以“全球服務(wù),共享健康”為主題,多家海外知名醫(yī)療機構(gòu)參展,眾多先進醫(yī)療產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)亮相展區(qū)。
服貿(mào)會的平臺,讓海外的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)漂洋過海,來到我們身邊。而本周,商務(wù)部等三部委下發(fā)通知,擬允許在北上廣深等八個城市以及海南全島,設(shè)立外商獨資醫(yī)院。這意味著,由外國醫(yī)療機構(gòu)直接提供的醫(yī)療服務(wù),將更多地出現(xiàn)在這些地區(qū)。
外資醫(yī)院試點的開放,意味著老百姓增加了就醫(yī)選擇,滿足了個性化、高品質(zhì)的消費升級需要。而同時,外資活水的進入,勢必帶來新技術(shù)、新藥品和新服務(wù)理念,也將助推國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的提質(zhì)升級。
在醫(yī)療之外,還有更多服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,正在打開開放之門。8月份以來,已有多份中央文件要求,有序放寬服務(wù)業(yè)準入限制,推進電信、教育等服務(wù)領(lǐng)域?qū)ν忾_放。用更高水平的對外開放,激活服務(wù)貿(mào)易,也將為我國外貿(mào)發(fā)展培育新的動能。
白巖松:在貨物貿(mào)易方面,中國是毫無疑問的第一大國,貨物貿(mào)易進出口總額連續(xù)7年位居全球第一,“中國制造”早就是享譽全球的中國名片。而在服務(wù)貿(mào)易方面,雖然中國也位居世界前列,但相比“中國制造”,“中國服務(wù)”的競爭力和知名度顯然還有待提高。黨的二十屆三中全會對我國的服務(wù)貿(mào)易作出了“創(chuàng)新提升”的部署,一系列擴大開放、制度創(chuàng)新的政策舉措,也在落實之中。未來期待“中國服務(wù)”也能像“中國制造”一樣走遍世界,當然也希望更多優(yōu)質(zhì)的海外服務(wù)能夠來到我們身邊,讓全球服務(wù)能夠真正實現(xiàn)互惠共享。