人民網(wǎng)騰沖8月26日電 （孝金波、高清揚）調(diào)解被國際社會譽為“東方之花”，是維護社會穩(wěn)定的第一道防線。近日，“法治光輝照邊疆——全國網(wǎng)絡普法行·云南站”主題活動采訪團走進云南，探訪當?shù)卣{(diào)解工作的典型做法。
“調(diào)解+普法”，大理巍山探索“新路子”
走進云南大理白族自治州巍山縣小圍埂村，街道兩旁擺放著法治宣傳展板，村委會門前的各式法律宣傳手冊內(nèi)容豐富翔實。
據(jù)了解，巍山縣大力推行“調(diào)解+普法”的工作模式。2024年以來，全縣人民調(diào)解組織共調(diào)解矛盾糾紛1189件，調(diào)解成功1181件，調(diào)解成功率達99%。
小圍梗村人民調(diào)解現(xiàn)場。主辦方供圖
“調(diào)解一次矛盾糾紛，就是一場普法的過程�！弊鳛槿罕姷摹敖忖徣恕�，巍山縣司法局永建司法所所長馬澤軍在工作中積極探索普法新路徑，把群眾最關注的糾紛作為最好的普法課堂，把普法融入矛盾糾紛調(diào)處化解全過程，引導群眾自覺尊法、學法、守法、用法。
“小事不出組，大事不出村，復雜糾紛不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，這條特色化、接地氣的普法“新路子”，為平安巍山、法治巍山建設提供了堅強的法治保障。
“法治+文旅”，騰沖和順打造“法治驛站”
為了更好地服務居民和游客，解決送法上門“最后一公里”的難題，騰沖市和順鎮(zhèn)將法治驛站“搬”到了景區(qū)內(nèi)。
和順古鎮(zhèn)法治驛站。王竣彥攝
在法治驛站，工作人員受理回復游客消費權(quán)益保護的相關問題，對接市場監(jiān)管部門，有效保障旅游消費者權(quán)益，并設立旅游巡回法庭，對調(diào)解不成或重大涉旅矛盾糾紛及時啟動司法程序。
同時，法治驛站提供矛盾糾紛調(diào)解服務，深化人民調(diào)解與警調(diào)結(jié)合、訴調(diào)結(jié)合聯(lián)動，第一時間調(diào)解介入居民游客的矛盾糾紛，力爭化小化了。
依托景區(qū)較大的人流量，法治驛站還結(jié)合古鎮(zhèn)保護、消防安全、消費者權(quán)益保護等，開展專題法治宣傳。
近年來，和順鎮(zhèn)全面構(gòu)建多元調(diào)解模式，著力化解關系群眾切身利益的突出矛盾糾紛，預防和減少矛盾問題的發(fā)生，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
“宣講+解紛”，小小“火塘會”書寫治邊“大文章”
火塘邊，幾把長椅、幾杯熱茶，干部群眾坐在一張板凳上，拉家常、講政策、解矛盾、話發(fā)展……在傈僳族聚居的騰沖市猴橋鎮(zhèn)，這樣的火塘會很常見。
騰沖市猴橋鎮(zhèn)猴橋村國門新村舉辦火塘會。人民網(wǎng)記者 孝金波攝
2019年以來，騰沖市猴橋鎮(zhèn)猴橋村堅持因地制宜，通過創(chuàng)新開展“火塘會”的方式，有效解決群眾家庭矛盾、鄰里糾紛問題，統(tǒng)一人居環(huán)境整治、移風易俗、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基層治理、創(chuàng)建民族團結(jié)進步示范村等意見。
聊的是家長里短、鄰里糾紛；話的是村里的大小事務、政策法規(guī)、文明新風。長久以來，火塘會不僅成為了村民們交流情感、分享故事的場所，更是宣傳宣講黨和國家方針政策、深入了解民情、解決民愿的重要平臺。
猴橋村國門新村“法律明白人”余紹貴說：“火塘會已經(jīng)成為干部群眾的‘連心橋’，為村民們帶來溫暖和希望。”
這一項推動新時代“楓橋經(jīng)驗”本土化的探索與創(chuàng)新，以小切口疏通了基層治理、鄉(xiāng)村振興的一系列難點、堵點、痛點，碰撞出邊境鄉(xiāng)村治理的好聲音。