4月12日，備受關(guān)注的“秦朗巴黎丟寒假作業(yè)事件”迎來了大結(jié)局。經(jīng)公安機(jī)關(guān)查證，該事件系策劃、編造的。如此大反轉(zhuǎn)，讓眾多網(wǎng)友驚掉下巴。事實(shí)上，此前就有自稱秦朗老師、秦朗舅舅的網(wǎng)友出現(xiàn)在評(píng)論區(qū)，所謂的“秦朗舅舅”還利用直播吸引大量網(wǎng)友觀看，但也被發(fā)現(xiàn)是擺拍。
毫不夸張地說，這種網(wǎng)絡(luò)假新聞看似可能只是“圖個(gè)樂”而已，但實(shí)際上“毫無底線”，不僅觸犯到法律，也在輿論場(chǎng)上留下一地雞毛。那么，網(wǎng)絡(luò)新聞造假有哪些表現(xiàn)形式？危害幾何？又該如何治理？
一
一段時(shí)間以來，網(wǎng)絡(luò)上煽動(dòng)情緒的火爆假新聞此起彼伏。特別是一些自媒體博主，為了博取眼球、獲取流量，瘋狂給自己“加戲”，有的作品傳播甚廣，但隨后紛紛“露出馬腳”，反轉(zhuǎn)頻率令人不忍直視。
細(xì)數(shù)網(wǎng)絡(luò)新聞造假的形式，可以說是五花八門：
無中生有的“離大譜”。去年7月，很多鄭州人的朋友圈中都出現(xiàn)了一張“尋狗啟事”圖片，“功勛犬”“1000萬”等字眼挑動(dòng)著網(wǎng)友的神經(jīng)，話題“鄭州狗主懸賞1000萬人民幣尋狗”一度沖上熱搜，閱讀量高達(dá)2億多人次，但最終被證實(shí)只不過是一場(chǎng)鬧劇。
自編自演的“小節(jié)目”。此前，一段“游客手機(jī)掉西湖被要1500元打撈費(fèi)”的視頻，登上了不少社交平臺(tái)的熱搜榜。但實(shí)際上，所謂的“手機(jī)掉落西湖，打撈人員要求支付高額打撈費(fèi)”視頻只是一則自編自導(dǎo)自演的商業(yè)推廣。
悲情營(yíng)銷的“催淚彈”。賣慘觸動(dòng)的是人們內(nèi)心深處樸素的同情心、同理心，往往能引起輿論關(guān)注。有人為博流量，炮制“做夢(mèng)都想不到，孩子想要化肥”“山區(qū)9歲孩子賣石榴”等短視頻，謊稱某地水果“大量滯銷”、農(nóng)民“虧得血本無歸”，從而達(dá)到賣貨目的。
真假參半的“大雜燴”。正如網(wǎng)友所說，一些假新聞“開局一張圖，內(nèi)容全靠編”。有的可能圖片是真的，但時(shí)間是假的，冷飯熱炒；有的把過去發(fā)生的事情寫成現(xiàn)在發(fā)生的，把那個(gè)地方發(fā)生的事情寫成這個(gè)地方發(fā)生的，移花接木；或者使用一些看起來紀(jì)實(shí)的拍攝手法，比如街采、監(jiān)控等，營(yíng)造出以假亂真的現(xiàn)場(chǎng)感，使受眾陷入判斷誤區(qū)。
科技狠活的“全自動(dòng)”。有的自媒體用ChatGPT等工具修改已知的新聞要素，試圖用AI欺騙大眾。網(wǎng)上曾流傳出一則所謂“杭州市政府3月1日取消機(jī)動(dòng)車依尾號(hào)限行”的“新聞”，但最后被證實(shí)只是一小區(qū)業(yè)主隨手用ChatGPT生成的假新聞，造成不良影響。
總之，進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著技術(shù)條件的進(jìn)步，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)創(chuàng)造內(nèi)容和發(fā)布內(nèi)容，從而在網(wǎng)絡(luò)上獲得關(guān)注，然而網(wǎng)絡(luò)的開放性和匿名性也給虛假新聞提供了滋生的土壤。
假新聞圖源：網(wǎng)絡(luò)截圖
二
在一些自媒體和機(jī)構(gòu)看來，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行新聞造假可能只是一件小事，沒什么大不了，可事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)新聞造假的危害是很嚴(yán)重的，有時(shí)候帶來的后果甚至難以設(shè)想。特別是當(dāng)我們已經(jīng)步入信息時(shí)代、媒介社會(huì)，虛假新聞呈現(xiàn)出裂變式的傳播，動(dòng)輒閱讀人次數(shù)千萬，在短時(shí)間造成惡劣影響。至少有以下三個(gè)方面。
比如，誤導(dǎo)了公眾的認(rèn)知。虛假新聞沒有實(shí)際價(jià)值，卻占據(jù)了公眾的注意力，浪費(fèi)了大家的時(shí)間和精力，還可能對(duì)公眾的認(rèn)知造成誤導(dǎo)，讓他們感到焦慮和不安。有的假新聞甚至隔斷時(shí)間就卷土重來，比如一則名為“女子騎車等紅綠燈，迎面走來男子突然將其撞倒”的短視頻就多次在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出現(xiàn)，利用了網(wǎng)友樸素的同理心，反復(fù)煽動(dòng)著網(wǎng)友的情緒。有個(gè)心理學(xué)名詞叫“錨定效應(yīng)”，意思是說人們最早接觸的信息會(huì)對(duì)自己的判斷造成極大影響，即使有信息在后面出現(xiàn)，也很難讓人做出改變和調(diào)整。這意味著，即使網(wǎng)絡(luò)新聞最終被證實(shí)是虛構(gòu)的，但是它已經(jīng)產(chǎn)生的負(fù)面影響很難完全消除。
比如，破壞了社會(huì)的秩序。像今年3月份，某地有網(wǎng)友在短視頻平臺(tái)發(fā)文稱，“遼寧第三醫(yī)院4名男女感染kx5病毒死亡”，而這完全是謠言。像這樣的信息，人為制造出緊張的社會(huì)氛圍，引起人們的擔(dān)憂和恐慌，造成了惡劣的社會(huì)影響。“女子輸液被陌生男子拔針扎進(jìn)水桶”“阜陽敏姐被家暴”“1888萬天價(jià)彩禮”“史上最兇班主任”等網(wǎng)絡(luò)虛假新聞，涉及到性別、家庭、醫(yī)療、教育等群眾密切關(guān)注的話題，很容易引發(fā)網(wǎng)友之間的撕裂和對(duì)立，甚至可能引發(fā)線下的沖突，讓部分網(wǎng)友對(duì)黨和政府的工作產(chǎn)生誤解。
再如，沖擊了媒體的公信力。有人說，越是虛假新聞，看上去越像新聞。網(wǎng)絡(luò)上人造的虛假新聞，或胡編亂造，或危言聳聽，影響了人們正常的信息交流，嚴(yán)重違反了新聞的真實(shí)性原則，嚴(yán)重破壞了網(wǎng)絡(luò)新聞生態(tài)。即使部分虛假新聞是由網(wǎng)紅個(gè)人或者機(jī)構(gòu)杜撰的，但是在傳播過程中不斷反轉(zhuǎn)，會(huì)讓不少網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞生態(tài)產(chǎn)生不信任感，使媒體從業(yè)者和新聞媒體的聲譽(yù)都遭受損失。久而久之，當(dāng)人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假新聞感到見怪不怪、習(xí)以為常之時(shí)，新聞媒體也會(huì)失去它應(yīng)有的權(quán)威和公信力。
在“后真相時(shí)代”，網(wǎng)絡(luò)假新聞的危害是不容小覷的，以上種種，都構(gòu)成對(duì)輿論生態(tài)的侵蝕、對(duì)社會(huì)道義的破壞。
三
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞造假花樣不斷翻新的“魔高一尺”，到底有沒有治理的新法子可以“道高一丈”？筆者認(rèn)為，有以下幾方面可以探索。
以更有力的手段揪出“李鬼”。網(wǎng)絡(luò)虛假新聞存在已久，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用的快速迭代更新，又出現(xiàn)了很多新形式和新問題，加大了治理難度。與此同時(shí)，一些平臺(tái)奉行流量至上的邏輯，借著算法推薦的名義，任由假新聞、“標(biāo)題黨”、爭(zhēng)議性話題泛濫。有研究就指出，基于經(jīng)濟(jì)和商業(yè)上的理由，社交媒體和平臺(tái)缺乏足夠激勵(lì)規(guī)制自身平臺(tái)上的假新聞。
平臺(tái)也需認(rèn)識(shí)到，放任虛假新聞傳播所帶來的流量不可能長(zhǎng)久。有必要與時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富監(jiān)管手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置網(wǎng)絡(luò)虛假新聞，在維護(hù)內(nèi)容生態(tài)上擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。比如對(duì)疑似的虛假新聞、AI生成的造假信息等迅速加以識(shí)別并切斷其傳播鏈、利益鏈，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞造假者及其賬號(hào)的處理也應(yīng)更加徹底、堅(jiān)決，防止其改頭換面、舊戲重演。有關(guān)部門當(dāng)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的督促，猛藥去疴、重典治亂，對(duì)制造虛假新聞的個(gè)人或機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，以儆效尤。除了刪除虛假新聞、關(guān)停違規(guī)賬號(hào)等常規(guī)操作外，最重要的是把“刀子”落下去，比如可以對(duì)加大對(duì)虛假新聞“始作俑者”的處罰；比如可以將制作、傳播虛假新聞的網(wǎng)絡(luò)主體列入黑名單，從制度上作出威懾。
以更快捷的方式“跑贏”謠言。有人這樣打比方：網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假新聞就像雜草，除了需要及時(shí)清除，更要讓田地里長(zhǎng)滿健康的莊稼，才能把雜草的生存空間擠壓到最小。雜草生長(zhǎng)越快，除草和種健康莊稼的速度就要更快。
近年來，部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)建立了辟謠機(jī)制，及時(shí)澄清發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)新聞造假事件，相關(guān)部門也協(xié)同聯(lián)動(dòng)，快速發(fā)布調(diào)查和處置結(jié)果，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。是否還可以對(duì)算法推薦、日常監(jiān)測(cè)、線索收集等技術(shù)和機(jī)制進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化和提升，從而更加迅速、精準(zhǔn)地推送辟謠信息，并建立快捷方式發(fā)動(dòng)網(wǎng)民提供線索，讓更多流量“流”向真正有價(jià)值的信息。
以更銳利的眼神辨別真假。從此次“秦朗巴黎丟寒假作業(yè)事件”可以看出，當(dāng)前不少虛假網(wǎng)絡(luò)新聞的產(chǎn)生，背后的原因是畸形的“流量觀”。為了獲得更多流量并變現(xiàn)，很多網(wǎng)紅、自媒體等在缺乏素材時(shí)選擇自編自導(dǎo)自演，甚至“鋌而走險(xiǎn)”炮制假新聞，以迎合當(dāng)前一些人對(duì)搞笑獵奇信息的需求。對(duì)網(wǎng)友來說，面對(duì)網(wǎng)上令人眼花繚亂的各種信息，需要盡量保持客觀理性，可以多方面了解情況。當(dāng)事實(shí)與情緒交織在一起，唯有擦亮眼睛，養(yǎng)成良好的媒介素養(yǎng)，方能在泥沙俱下的信息洪流中保持清醒。
對(duì)新聞媒體而言，提升專業(yè)素養(yǎng)是防止虛假新聞的重要一招。在報(bào)道網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)時(shí)需要注意核實(shí)，多進(jìn)行一些交叉采訪，反復(fù)求證，而不要聽信單方面信源，不能為了追求流量而放棄了對(duì)新聞專業(yè)主義的堅(jiān)守。有時(shí)候一些短視頻博主明明是為了拍段子而虛構(gòu)劇情，但是一些媒體看到后直接采用，把段子當(dāng)新聞傳了出去，這樣就成了網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的“幫手”。
當(dāng)平臺(tái)能夠及時(shí)監(jiān)管并發(fā)現(xiàn)虛假新聞、網(wǎng)友能夠識(shí)別假新聞、個(gè)人和機(jī)構(gòu)都不敢制造虛假新聞的時(shí)候，我們的網(wǎng)絡(luò)空間會(huì)更加風(fēng)清氣正。