外表像“太空艙”的戶外旅館，使用場(chǎng)景更靈活，私密性也更強(qiáng)；AI攝影，游客站到指定區(qū)域，就可以“變身”漫畫(huà)形象拍照留念；集智能識(shí)別、充電管控、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于一體的“親水百寶箱”，里面裝有水上飛板、水下飛行器、水下小摩托等各類親水商品……不久前舉辦的第十三屆中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，一個(gè)個(gè)互動(dòng)式、智能化、趣味性的文旅產(chǎn)品引人關(guān)注，充分展現(xiàn)了行業(yè)創(chuàng)新活力。
文旅裝備不斷更新，新業(yè)態(tài)新場(chǎng)景持續(xù)涌現(xiàn)，說(shuō)明我國(guó)旅游市場(chǎng)正在加速回暖，也從一個(gè)側(cè)面展現(xiàn)了消費(fèi)不斷升級(jí)的趨勢(shì)。一方面，人們對(duì)旅游品質(zhì)要求越來(lái)越高，不再滿足于“上車睡覺(jué)、下車拍照”的打卡式旅游，越來(lái)越青睞對(duì)當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)土人情進(jìn)行深入了解與品味。另一方面，出行目的地更加多樣化、個(gè)性化，從自由行到定制旅游，再到跟著演出去旅行、想著美食去旅行、奔著民宿去旅行等，需求跨度不斷加大。這對(duì)文旅產(chǎn)品供給提出了更高要求，只有跟上消費(fèi)升級(jí)步伐，精準(zhǔn)對(duì)接新需求，在產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新上下更大功夫，才能為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展和擴(kuò)大文旅消費(fèi)注入新動(dòng)能。
當(dāng)前，數(shù)字化技術(shù)正加速融入旅行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，這為打造文旅產(chǎn)品新供給、更好滿足文旅消費(fèi)新需求提供了契機(jī)。一些文旅企業(yè)迅速抓住這一機(jī)會(huì)，積極打造以沉浸式旅游為代表的新業(yè)態(tài)，重構(gòu)旅游空間和場(chǎng)景，給游客帶來(lái)全新體驗(yàn)，形成了新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。不過(guò)，在打造新業(yè)態(tài)新場(chǎng)景的同時(shí)，還應(yīng)注重文化和旅游的深度融合，通過(guò)合理融入文化元素給游客留下難忘的回憶。比如，江蘇揚(yáng)州中國(guó)大運(yùn)河博物館推出的“運(yùn)河迷蹤”沉浸式展廳，以游歷大運(yùn)河為背景，在劇情及道具的推動(dòng)下，引導(dǎo)游客以層層解謎的方式來(lái)推演答案，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地展示了大運(yùn)河的歷史，讓參觀者愿意來(lái)、印象深、有收獲。用好數(shù)字化技術(shù)，通過(guò)互動(dòng)游戲等方式呈現(xiàn)歷史文化，使之更符合當(dāng)代人的審美趣味和欣賞習(xí)慣，才能讓文旅產(chǎn)品創(chuàng)新更有底蘊(yùn)，贏得更長(zhǎng)久的青睞。
文化旅游是綜合性產(chǎn)業(yè)，與餐飲、住宿、購(gòu)物和娛樂(lè)等行業(yè)關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)。進(jìn)一步推動(dòng)文旅市場(chǎng)復(fù)蘇，除了加速自身的創(chuàng)新發(fā)展，打造更豐富的產(chǎn)品和服務(wù)供給矩陣，還應(yīng)積極與周邊產(chǎn)業(yè)相關(guān)要素的創(chuàng)新相結(jié)合，多方面改善旅游消費(fèi)體驗(yàn)。買(mǎi)票、停車、參觀等環(huán)節(jié)的智慧化程度，美食、娛樂(lè)、交通等服務(wù)設(shè)施的信息完整度，都會(huì)對(duì)旅游體驗(yàn)產(chǎn)生直接影響。更好地激活文旅消費(fèi)潛力，還要?jiǎng)?chuàng)造更多選擇空間，提供更多出行便利，讓游客在出行全過(guò)程更舒心。
隨著新技術(shù)的廣泛應(yīng)用和生活水平的普遍提高，如今人們希望自己的旅行更有文化味，能看到不一樣的風(fēng)景，同時(shí)享受更專業(yè)的服務(wù)。在消費(fèi)回暖、需求升級(jí)的當(dāng)下，更加敏銳地捕捉行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，推出更多符合消費(fèi)者期待的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，定能吸引更多人走出家門(mén)擁抱詩(shī)和遠(yuǎn)方，從而推動(dòng)文旅行業(yè)實(shí)現(xiàn)需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動(dòng)態(tài)平衡。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2023年09月19日 05 版）