4月18號到20號，長沙地鐵2號線開展了為期3天的免費試乘體驗活動，共有約21萬持有免費試乘券的市民搶先領(lǐng)略了一番長沙地鐵的智能、便利與快捷。記者跟隨廣大市民一齊參與了這次活動。
在地鐵候車廳靠近出口的顯眼位置，記者發(fā)現(xiàn)很多乘客圍在一起，在試用一臺高約2.6米、寬約1米的觸摸屏電腦。市民羅女士一邊在觸摸屏上操作，一邊興致勃勃地拿出手機拍攝記錄下這個“新奇”的玩意。“長沙也有這么國際化的東西，既智能、又時尚。”羅女士用一口標準的長沙話說，并露出滿意的微笑。
記者上前體驗了一把。原來這個觸摸屏電腦名叫“智云屏”，是一種多媒體智能自助服務機。乘客通過觸摸的方式在上面查詢地鐵公交出行方案和城市服務信息。更加驚艷的是，“智云屏”還收錄了地鐵站周邊政府機構(gòu)、醫(yī)院、學校、公交站臺等各種公共服務設(shè)施的具體信息，乘客可以一鍵到達也可以手寫、拼音輸入目標地點，或者直接點擊地圖上的目的地“智云屏”從云端直接提取數(shù)據(jù)，可以在3秒內(nèi)計算出乘客的交通換乘方案，包括地鐵、公交、步行等不同交通方式在內(nèi)的最佳交通線路與最短交通時間，并免費打印給乘客，這對于便利百姓生活、節(jié)約地鐵運營資源提供了非常好的智能解決方案。僅是提供公交地鐵換乘與打印這一服務，長沙地鐵的智慧程度就已經(jīng)超過了運行近50年的北京地鐵了！
不僅如此，“智云屏”還是一個本地生活服務智能管家。“智云屏”具有手機充值、信用卡還款、水電氣費繳納，商家優(yōu)惠折扣券打印等生活服務功能。為忙碌的地鐵乘客提供了一個解決生活問題的智能平臺。通過將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與社會資源對接、優(yōu)化，“智云屏”節(jié)約了大量的社會成本，為百姓帶來極大的方便。這套系統(tǒng)的智能程度，連號稱世界領(lǐng)先的香港地鐵都提供不了，是智慧城市的典型范例。
除了交通信息與生活服務，“智云屏”的“大智慧”更加體現(xiàn)在“以人為本”的設(shè)計理念上。為貼近地鐵生活，充實乘客等待時間，“智云屏”還設(shè)計了許多人性化的功能。“萌翻了”的操作界面、拍照、拍視頻、發(fā)微博、發(fā)郵件、視頻與動畫片點播……總之，這是一臺集人文關(guān)懷與科技智慧于一身的智能電腦終端。
得益于“智云屏”，長沙地鐵針對乘客的智能信息服務水平在目前國內(nèi)所有的城市地鐵及機場等公交樞紐中走在前列，在國際上也屬于領(lǐng)先水平，遠遠超越了美國紐約地鐵2013年3月投入使用的同類設(shè)備。
紐約地鐵查詢機
記者調(diào)查了解到，在北京、上海、廣州等一線城市的地鐵中，均尚未提供類似的智能生活服務系統(tǒng)。長沙軌道交通集團的相關(guān)負責人表示：“我們在地鐵2號線內(nèi)引進這套系統(tǒng)，全線共130多臺，分布在各個站廳站臺方便乘客使用的點位，也將在其他線路推廣使用，結(jié)合長沙市民具體生活需求，盡可能地為市民提供最全面的、最人性化的智能生活解決方案。值得關(guān)注的是，這套系統(tǒng)是專門為長沙地鐵量身打造，是全球最新一代高端智能終端機，擁有同類設(shè)備中65寸的最大觸摸顯示屏和集成度最高的功能模塊，應該說處于國內(nèi)外同類設(shè)備的最前沿，甚至超越國內(nèi)外的各大機場。長沙地鐵人性化的設(shè)備引入實現(xiàn)了城市公共服務與地鐵生活的對接，展示了這座城市溫情與智慧，充分體現(xiàn)了長沙地鐵的時尚與前沿，為長沙這座星星之城，娛樂之都又增添了一顆奇異美麗的科技人文之星！