中秋、國慶雙節(jié)臨近,為確保被譽為“西安第一窗口”的火車站廣場地區(qū)旅游環(huán)境良好,新城區(qū)火車站廣場管委會聯(lián)合新城區(qū)旅游局加大整治力度,采取“設崗”、“設牌”、定期聯(lián)合執(zhí)法、公開投訴熱線等措施,嚴打火車站廣場及周邊非法“一日游”和圍追攬客等現(xiàn)象。
昨日記者在現(xiàn)場看到,火車站管委會聯(lián)合公安、工商、旅游、交通,通過車巡、布控等多種方法,加大管控力度。在設置綜合執(zhí)守點、加大車巡密度的基礎上,對火車站廣場的重點區(qū)域,安排專人包片管控,對管控區(qū)域出現(xiàn)的“車托”、“票托”、“黑導”和拉客、欺客現(xiàn)象,加強管控和驅離;目前地區(qū)“黑游5”、出攤設點、非法組織游客進行旅游的現(xiàn)象已基本消除。
并設置“釘子崗”(固定崗位)、引導標識。其中火車站中廣場、306車站、611車站和603車站等設立“釘子崗”,一方面在區(qū)域管控,另一方面為市民群眾提供問詢救助。
據(jù)悉,火車站管委會面向社會公布熱線電話87415050、87421992,24小時接受旅客問詢、投訴、救助,積極協(xié)助旅客解決遇到的問題,同時開通微信、微博平臺,定期發(fā)布地區(qū)整治動態(tài)、便民措施,傾聽社會的意見建議,接受社會、新聞媒體的監(jiān)督,做到事事有回音,件件有落實。(西安晚報)