作為深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，西安市最近決定在政府系統(tǒng)開展一個(gè)月的工作作風(fēng)整治，力求建立機(jī)制，掃除“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等“衙門作風(fēng)”。
8月1日西安市政府研究通過(guò)的《西安市行政問(wèn)責(zé)辦法》，確定了三類29項(xiàng)被問(wèn)責(zé)的具體情形，辦事效率低下，服務(wù)質(zhì)量差，對(duì)群眾反映本行政機(jī)關(guān)工作中存在的問(wèn)題不及時(shí)改進(jìn)等列入問(wèn)責(zé)范圍。
此次作風(fēng)整治重點(diǎn)針對(duì)五大問(wèn)題：一是機(jī)關(guān)干部自身問(wèn)題，比如自由散漫、擅離職守，上班時(shí)間上網(wǎng)炒股、打游戲、看電影，工作態(tài)度不積極、不主動(dòng)等問(wèn)題；二是“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問(wèn)題；三是便民服務(wù)熱線不便民，服務(wù)態(tài)度較差等問(wèn)題；四是部分政府網(wǎng)站維護(hù)更新慢、內(nèi)容陳舊、信息過(guò)時(shí)、服務(wù)功能不強(qiáng)問(wèn)題；五是對(duì)信訪難題“踢皮球”問(wèn)題。
部分政府部門和機(jī)關(guān)工作人員的“衙門作風(fēng)”，是很難根治的“頑癥”。今年初，記者曾調(diào)查發(fā)現(xiàn)，西安一些政府部門公布的咨詢電話，接通難度系數(shù)過(guò)高，形同擺設(shè)。今年春節(jié)過(guò)后，西安個(gè)別區(qū)縣政務(wù)大廳工作席位無(wú)人值守、到崗人員慵懶不在狀態(tài)，也曾被媒體曝光。
如何建立機(jī)制、形成制度，真正掃除“衙門作風(fēng)”？西安市政府表示，針對(duì)查找出的問(wèn)題，將制定切實(shí)可行的整改措施，明確整改目標(biāo)，確定整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任。切實(shí)做到不說(shuō)空話、不辦虛事、不走過(guò)場(chǎng)、不做表面文章。（中新網(wǎng)）