針對(duì)近年來物業(yè)服務(wù)相關(guān)收費(fèi)舉報(bào)投訴較多的實(shí)際情況，今年以來，西安市物價(jià)局組織人員對(duì)部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查走訪，并對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在具體經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)中的收費(fèi)行為進(jìn)行了抽查檢查，發(fā)現(xiàn)部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在不明碼標(biāo)價(jià)或明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、自立項(xiàng)目或自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、違反政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)政策等價(jià)格違法行為，造成了不良的社會(huì)影響。對(duì)此，出臺(tái)了《西安市物業(yè)服務(wù)相關(guān)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范意見》，7月1日起實(shí)行。
9類20項(xiàng)收費(fèi)公示缺一不可
《意見》明確，物業(yè)服務(wù)及代收代繳價(jià)費(fèi)公示內(nèi)容涉及9類20項(xiàng)，分別是物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱、物業(yè)服務(wù)等級(jí)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)類別、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位及計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)依據(jù)、備注、監(jiān)督投訴電話、價(jià)格舉報(bào)電話等。涉及物業(yè)服務(wù)費(fèi)、裝修押金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修人員出入證件工本費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、采暖費(fèi)、電梯費(fèi)、生活垃圾處理費(fèi)等。
多層高層辦公物業(yè)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)
多層、高層、辦公物業(yè)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，實(shí)行備案制；別墅、商業(yè)物業(yè)費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。根據(jù)相關(guān)政策，多層符合國家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、具備政策規(guī)定條件的、按高層住宅三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，無相關(guān)服務(wù)的不得收費(fèi)。
裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)不超過3元/m裝修押金標(biāo)準(zhǔn)為房屋建筑面積100m2以下不超過2000元，150m2以下不超過2500元，150m2以上不超過3000元。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)為不超過3元/m2，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向委托物業(yè)清運(yùn)的裝修戶收取。出入證件工本費(fèi)為不超過5元/證·人，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向裝修戶收取。抄表收費(fèi)到戶用水2.9元/m表、收費(fèi)到戶的，2.9元/m3。未抄收到戶的分兩種情況：
?。?）自來水正常壓力直供到戶的小區(qū)，在2.9元/m3基礎(chǔ)上另加不超過8%的水量損耗；8%的水損為最高控制線，小區(qū)實(shí)際水損低于8%的，按實(shí)際數(shù)計(jì)算；高于8%的，按8%計(jì)算，超出部分由物業(yè)管理企業(yè)自行消化。單位、家屬樓及實(shí)行物業(yè)管理的寫字樓等參照上述規(guī)定執(zhí)行；
?。?）需補(bǔ)壓、加壓的小區(qū)，在分?jǐn)偹畵p基礎(chǔ)上，允許加收補(bǔ)壓、加壓所耗電費(fèi)。特種行業(yè)是指：車輛沖洗業(yè)、婚紗攝影、美容美發(fā)業(yè)、桑拿、沖浪、足浴等洗浴業(yè)、酒吧、茶秀、咖啡廳、歌舞廳、卡拉OK、室內(nèi)游泳、水上游樂等休閑娛樂業(yè)。
一戶一表抄表到戶居民生活用電0.4983元/度
已實(shí)行一戶一表抄表到戶的，居民生活用電價(jià)格，0.4983元/度。未抄表到戶且已實(shí)行物業(yè)管理的居民小區(qū)，小區(qū)每月發(fā)生的公用及損耗電量總和，應(yīng)按當(dāng)月?lián)p耗電量分?jǐn)偮屎侠矸謹(jǐn)偨o各業(yè)主，分?jǐn)偟墓眉皳p耗電量電費(fèi)按0.49元/度計(jì)算。
暫住人口也需交生活垃圾處理費(fèi)
依據(jù)規(guī)定，收費(fèi)主體為城六區(qū)和高新、經(jīng)開、曲江新區(qū)市容管理部門，收費(fèi)對(duì)象為在本市城六區(qū)和高新、經(jīng)開、曲江新區(qū)產(chǎn)生生活垃圾的國家機(jī)關(guān)、部隊(duì)、企事業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)營者、社會(huì)團(tuán)體、城市居民（含城中村村民）和城市暫住人口等。
市容管理部門委托物業(yè)代收代繳的，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公示，未受委托、不代收代繳的應(yīng)不公示，也不得收費(fèi)。
物業(yè)企業(yè)接受委托向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)餐飲業(yè)、旅店業(yè)、集貿(mào)市場、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等收取垃圾處理費(fèi)的，按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并進(jìn)行公示。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有中小學(xué)、福利院的，不征收；根據(jù)國家政策，對(duì)市低保對(duì)象和殘疾人，憑有效證件免征。（三秦都市報(bào)）