當(dāng)心上門服務(wù)陷阱多
尋找家電維修服務(wù)時,廣告單、電話號碼、網(wǎng)絡(luò)搜索排名,背后都可能暗藏玄機;不法維修人員上門后,還會設(shè)置重重陷阱。穿工作服、帶上崗證,開維修發(fā)票、給專業(yè)意見……面對每個細(xì)節(jié),消費者都要小心。
徐婧回憶,當(dāng)初有人上門,都身穿制服,她就信以為真了。許威也有類似遭遇,“上門服務(wù)人員看樣子比較正規(guī),穿工作服,帶登記表,也有上崗證。”
他們的所見所聞,其實都是障眼法。上電子商務(wù)網(wǎng)站,幾十元就能買到一套像模像樣的工作服;上崗證和發(fā)票都能偽造。
“李鬼”們經(jīng)常提出一些“專業(yè)意見”,切忌盲從。比如,故意把好的零配件說成壞的,然后偷走,再用假冒貨代替。汪伯申提醒消費者,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)觀察零件包裝是否完好。
又如,總是搬出各種借口,避免顧客當(dāng)場檢驗修理成果,許威對此已有切身體會。因此,維修以后要堅持馬上開機檢驗。
還要當(dāng)心他們故意搞混計量單位。“拿空調(diào)加液來說,論壓力,不是論體積,否則就有漫天開價之嫌。”
汪伯申更擔(dān)心的是,中老年人屬于易上當(dāng)人群。不法維修人員原想上門騙錢,看到家中只有獨居老人,便順手牽羊偷走錢財,最終甚至發(fā)展到謀財害命,引發(fā)惡性案件。(新民晚報)