病歷上明明開的是“維生素B2”,可拿到的藥卻是“維生素B12”。近日,西安患者魏女士在陜西省中醫(yī)醫(yī)院就醫(yī)時遇到了一件煩心事兒,她通過自己的經(jīng)歷提醒大家在醫(yī)院就診過程中一定要步步留心。
吃了4天才發(fā)現(xiàn)藥不對
昨日下午,魏女士的愛人崔先生說,8月5日妻子到省中醫(yī)醫(yī)院皮膚科就診,診斷為濕疹,醫(yī)生開了幾種藥,服藥4天后,病情比以前還重了。于是找到醫(yī)生,醫(yī)生一看后說藥拿錯了,把維生素B2拿成了B12,當(dāng)時醫(yī)生就把錯了的B12退掉了。
據(jù)魏女士回憶,當(dāng)時是醫(yī)生在病歷上寫的處方,處方上藥名正確,而一旁的實(shí)習(xí)醫(yī)生或是助理根據(jù)病歷在電腦上輸入,可能是這個過程看錯了或輸入錯了。
記者在病歷上看到,8月5日醫(yī)生開的處方上共有4種藥,第二種就是1瓶維生素B2,并有醫(yī)生簽名。在8月17日,寫有“維生素B2藥物打錯,打?yàn)榧租挵纺z囊”,同樣有醫(yī)生簽名。根據(jù)資料,甲鈷胺又稱甲基維生素B12,屬于維生素B12族的第四代產(chǎn)品。
昨日下午,該院醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室一位自稱姓楊的工作人員稱B2和B12都是維生素,不會引起患者病情加重。很多人就診不注意查對“病歷上的字我們都認(rèn)不清,想著也不可能出錯。”崔先生說,妻子病情加重后只是覺得疑惑,當(dāng)時都沒想到是藥開錯了,也沒看病歷,后來才看見病歷上的“維生素B2”。如果當(dāng)時仔細(xì)查對病歷和取藥的單子是否一致,就不會導(dǎo)致后來的問題了。
像崔先生夫妻倆一樣,很多人就診時都不會仔細(xì)查看病歷、處方或者檢查單據(jù),也不會將取的藥物和處方對比一下是否一致。市民趙先生有一次就診時需要做皮試,可后來護(hù)士才發(fā)現(xiàn)皮試的藥錯了,只好再忍受一次疼痛。“大多數(shù)人就診時都不會注意查對,都相信醫(yī)院不可能出錯,其實(shí),就診、劃價、取藥要經(jīng)過很多環(huán)節(jié),難免有操作失誤或疏忽。”省內(nèi)一家醫(yī)院的醫(yī)生分析說,大家不查看還有一個原因,就是醫(yī)學(xué)術(shù)語太專業(yè),即使看了也不一定能看懂,何況雖然多次規(guī)范,很多醫(yī)生書寫病歷依然“天馬行空”。這位醫(yī)生認(rèn)為,首先醫(yī)院應(yīng)該嚴(yán)加管理各個流程的操作,醫(yī)生書寫病歷、處方字跡工整易于患者辨認(rèn),盡量減少杜絕失誤,作為患者,就醫(yī)過程也應(yīng)該步步留心。華商報(李琳)