糾聯(lián)想邏輯
心理學(xué)家們說，成年人會認為，小學(xué)遇襲概率不大，但孩子們則會認為這類事件會經(jīng)常發(fā)生，腦中難以抹去恐怖場景。
霍華德說，兒童容易有“聯(lián)想邏輯”，認為“如果這會在幼兒園一間教室發(fā)生，今后就會在另一間教室發(fā)生”。對此，父母應(yīng)以確定口吻告訴他們，警察和老師已確保學(xué)校安全，這類事件極少發(fā)生。
專家們認為，言語不一定是安撫孩子的最佳方式，可以按照美國總統(tǒng)奧巴馬所言，“把孩子們抱得更緊一些，告訴他們，我們愛他們”。“如果話語不管用，那么你永遠不要低估擁抱的力量。”
防情緒失控
心理學(xué)家理查德·貝塞爾建議父母，對于7歲至12歲的孩子而言，與他們交流時，可以詢問孩子的感受。如果孩子回答很害怕，“最糟糕的就是說‘沒什么好怕的’。應(yīng)該告訴他們，我們會保護你。他們把那些壞蛋都抓住了”。
專家們要求父母，回答孩子問題時，不要過多表露自己對這起案件的感受。
貝塞爾說，父母可以表露難過、憂慮和同情。但“如果你不能控制哭泣，怒氣沖天或無法控制情緒，可能影響孩子們對這起慘案的反應(yīng)”。如果父母不能控制感情，應(yīng)該向其他成年人傾訴，同時不能讓孩子聽見他們的對話。
□逝者
維多利亞·索托：老師是她夢想的職業(yè)
維多利亞·索托，27歲，在康州小學(xué)槍擊案中為了掩護學(xué)生躲進壁櫥而遇難。
索托本科畢業(yè)于東康涅狄格州立大學(xué)，擁有基礎(chǔ)教育和歷史學(xué)位。索托在桑迪胡克任教5年，最開始是實習(xí)生，后來成為任課教師。
索托的表哥吉姆·威爾茨說，索托從小的夢想就是成為一名老師。
在一年級教學(xué)之余，
索托還在南康涅狄格州立大學(xué)接受特殊教育，希望拿到碩士學(xué)位。她在個人網(wǎng)頁上說：“我非常喜歡學(xué)習(xí)”。
課堂之外，索托喜歡與家人和小狗呆在一起。她的小狗名為洛克希，是一只黑色的拉布拉多。
開學(xué)的時候，她在網(wǎng)頁上寫道：“非常期待與我的一年級學(xué)生度過神奇的一年”。 ?。ㄊ?/p>
道恩·霍克斯普朗：雄心勃勃的校長
道恩·霍克斯普朗，47歲，任桑迪胡克小學(xué)校長兩年。她十分關(guān)注學(xué)校的社會責(zé)任。每次給家長們寫備忘錄時，她總會提到“桑迪胡克之家”。
她最近的一則備忘錄的主題是學(xué)校建筑的安全。她告訴家長們，每天早晨9時30分，學(xué)校的大門都會上鎖，之后所有進入學(xué)校的人都會被要求出示身份證。
霍克斯普朗是個非常有抱負的人，無論是教導(dǎo)學(xué)生，還是對自己。她還在紐約埃斯特韋斯教育學(xué)院攻讀博士課程。霍克斯普朗也推崇想象力和享受人生。據(jù)《紐約時報》報道，她在學(xué)校引進了“古怪星期三”的傳統(tǒng)，要求學(xué)生當(dāng)日穿著不合適的衣服，她常常會帶著她的獅子狗盛裝出現(xiàn)。
霍克斯普朗經(jīng)常寫推特。她在上面介紹即將到來的為四年級學(xué)生舉辦的冬季音樂會，并驕傲地定宣稱，6歲的孩子已經(jīng)學(xué)會了參加音樂節(jié)的三個禮儀：注意、贊賞和掌聲。她最近一次更新推特是死前一天，轉(zhuǎn)發(fā)了一條關(guān)于如何減壓的信息，其中一點是“要學(xué)會自我同情”。
霍克斯普朗共經(jīng)歷了兩次婚姻，第二次婚姻非常幸福，有兩個親生女兒和三個繼女。
她的同事瑪麗·安·亞科這樣評價她：“她是一個神奇的女人。她很堅強，很幽默，孩子們都很喜歡她……她的離去是我們學(xué)校的損失”。(京華時報)