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          北京一旅行團在港遇強制購物 被鎖珠寶店數(shù)小時

          北京一旅行團在港遇強制購物 被鎖珠寶店數(shù)小時

          2015-10-22 16:25:40

          來源:新京報即時新聞

          新京報快訊 繼前日一內地游客在港因購物問題被圍毆身亡,今日(10月22日)凌晨,北京一低價游旅行團游客在首都機場與旅行社領隊發(fā)生爭執(zhí),稱日前在香港珠寶店內遭遇“強制消費”,被鎖店內近3小時,共購買價值超過17萬港幣的珠寶。

          凌晨1時許,雙方達成和解,王姓領隊承諾將在7個工作日內退還珠寶款。

          通過第三方報團 全程只需200元

          旅客劉女士稱,自己通過自稱是“平安保險公司員工”的馬女士報的團,半個月前交付800元押金,對方承諾參與5天4夜的港澳游每人只需支付200元團費,并未簽定相關合同。

          旅客趙女士則通過一家戶外運動俱樂部報名該團,“俱樂部說作為會員福利,會員可免費參加港澳旅行。”交給俱樂部500元押金后,趙女士并未收到任何合同,俱樂部為其支付的團費也為200元。

          10月17日6時許,劉女士等多名團友在首都機場集合,承接旅行社為“北京首鋼國際旅行社”。

          出發(fā)前,劉女士向領隊支付200元團費,同樣未收到發(fā)票,而領隊王某還收取了所有團員的身份證。

          游客稱被鎖多家商店內“強制消費”

          “當時承諾是觀光旅行團,有購物環(huán)節(jié)但無強制消費”,趙女士稱,但5天4夜的旅行實際游玩的時間不足兩天,其余時間均在珠寶、鐘表、數(shù)碼產品和保健品店進行“封閉式”關門消費。

          多名旅客表示,19日在香港地接社領隊帶領下來到尖沙咀一家珠寶店,隨后被鎖在店內要求每人至少消費5000元港幣。

          旅客提供的發(fā)票顯示,該家珠寶店名為“kaiser Jewellery”,位于九龍尖沙咀東科學館道14號新文化中心地庫B座。

          旅客翟先生稱,19日7時許,團員被帶進珠寶店,隨后店鋪保安將門上鎖,團員不得出入,“上廁所也有人跟隨”。團員劉女士稱,購物過程中,隨團的另一名女團友馬某一直在旁邊推銷商品,疑似“影子團友”。

          多名旅客表示,購物時,香港地接社的領隊一直在旁觀察,一旦有人不購買就上前 “說服”。“領隊說我們團費低,應該多購買商品以彌補其花費”,團友宋先生稱,旅客購滿5000元,向售貨員出示胸牌上旅行社領隊編號“718V1”進行積分并出示發(fā)票后,才能離開商店。

          最終,劉女士購買了2萬多元的商品,和其他團友在上述珠寶店滯留約3個小時后才離開。隨后,領隊又將他們帶往鐘表店、數(shù)碼店、保健品店等地消費。多名團友稱,在上述商店里亦遭遇“強制消費”。

          導游承諾退珠寶款 共登記超17萬港幣

          自稱為“北京首鋼國際旅行社”的領隊王某告訴新京報(微信公號:bjnews_xjb)記者,此次旅行旅行社扮演了組團社的身份,他負責帶著這批聚攏來的客源前往香港、澳門、珠海等地旅游,“全程只收了200的澳門威尼斯人門票。”

          王某介紹,按照既定行程,該批旅客一共29人,大部分均自北京乘飛機出發(fā),于17日抵達深圳,交由地接社“港中旅行社”對接,此后統(tǒng)一前往香港。在香港,該組團社與“中劍旅行社”對接,兩天一夜后前往澳門和珠海,最后返回深圳,乘飛機回北京。

          “這是低端團,機票住宿都是當?shù)芈眯猩缣峁┑模緛砭陀匈徫锃h(huán)節(jié)。”王某稱,游客往返深圳的機票都近2000元,香港地接社還提供了兩天一夜的游客住行,所以希望在購物環(huán)節(jié)能“支持一下他們”,但并沒有強制購物。

          王某稱,已告知旅行社相關負責人并已承諾游客退還珠寶首飾,但退款需要一定時間。旅客在現(xiàn)場登記的清單顯示,珠寶首飾購物款共173180元港幣。

          (原標題:北京一旅行團在港遇“強制購物” 被鎖珠寶店數(shù)小時)

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