由于韓國(guó)景區(qū)內(nèi)針對(duì)外國(guó)游客的不法活動(dòng)開(kāi)始增多，韓國(guó)體育文化觀光部和警察廳14日聯(lián)合對(duì)外宣布，101名專門打擊此類罪行的“觀光警察”從16日起在首爾市主要景點(diǎn)上崗執(zhí)勤。政府方面表示，若試點(diǎn)效果良好，觀光警察制度將在全韓國(guó)推廣。
韓國(guó)《東亞日?qǐng)?bào)》15日?qǐng)?bào)道稱，“觀光警察”將出現(xiàn)在明洞、梨泰院、東大門等首爾市旅游熱點(diǎn)地區(qū)，主要打擊各種針對(duì)外國(guó)游客的亂收費(fèi)及非法出租車問(wèn)題。此外，外國(guó)游客在購(gòu)物時(shí)遇到服務(wù)態(tài)度惡劣或拒絕退換貨等情況也可向觀光警察投訴。報(bào)道稱，新上崗的觀光警察將身著統(tǒng)一制服和貝雷帽，并在胸前佩戴中、日、英三種語(yǔ)言的名簽。超過(guò)半數(shù)的觀光警察可以直接用外語(yǔ)和游客溝通。根據(jù)韓國(guó)政府的計(jì)劃，觀光警察制度在首爾試運(yùn)行后，將逐步拓展到釜山、仁川、濟(jì)州等外國(guó)游客集中地區(qū)。
韓國(guó)觀光公社的統(tǒng)計(jì)顯示，外國(guó)游客關(guān)于“黑出租車”(或出租車故意繞遠(yuǎn))等交通相關(guān)投訴近年一直占總投訴的約20%，而景點(diǎn)“宰客”等購(gòu)物方面的投訴則在近5年來(lái)持續(xù)增加，在2012年占總投訴的34.7%。
《韓國(guó)日?qǐng)?bào)》15日評(píng)論稱，隨著去年赴韓旅游的外國(guó)人數(shù)突破1000萬(wàn)人次，各種針對(duì)外國(guó)人的不法行為有增無(wú)減。韓國(guó)應(yīng)學(xué)習(xí)希臘、馬來(lái)西亞等旅游國(guó)家設(shè)立觀光警察的做法，并努力將其打造成本國(guó)的 “觀光名片”。