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          擔(dān)心被多收手續(xù)費 旅客急趕車站提前退票

          擔(dān)心被多收手續(xù)費 旅客急趕車站提前退票

          2013-08-28 11:31:41

            “師傅,我退票!”昨天下午4點30分,漢口火車站第一售票大廳2號窗口前排起長隊,這是車站退票窗口,滿頭大汗的余先生交出一張火車票,票面顯示是9月1日漢口——北京K620次的臥鋪。

            余先生問退票員:“手續(xù)費是收5%吧?”看到對方點頭后,他才松了一口氣。他說,9月1日后,火車票退票費實施“梯次退票”(本報昨6版報道),他擔(dān)心退票費加到最高檔(票面價的20%),下午坐了一個小時的公交車趕到車站來退票。

            隨后十分鐘,記者在2號窗口前查看20位旅客退票信息發(fā)現(xiàn),近一半旅客辦理發(fā)車日8月28日、29日的車票。記者從武昌、武漢火車站了解到,提前辦理退票的旅客比例大幅增加。

            鐵路部門介紹,“梯次退票”規(guī)定從9月1日實施,8月31日前辦理退票,即使車票上出發(fā)時間9月份,退票費收取5%。特別提醒,車票上出發(fā)日期為9月1—2日列車,如旅客需要退票,建議8月31日前來辦理,如在9月1日辦理,依據(jù)規(guī)定收取20%的手續(xù)費。

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