在故宮損毀文物的22歲湖北人汪某被刑事拘留。在發(fā)布會上公布了兩段監(jiān)控錄像:一段是藍衣男走進翊坤宮，另一段是他沖向正殿然后渾身是血地出來。但是，監(jiān)控攝像頭沒有拍到他直接擊碎玻璃的瞬間，缺少最直觀的錄像證據(jù)。院長單霽翔表示，未來還要在紫禁城安裝密集高清攝像頭。
故宮又出事了。從故宮上一次被盜，到故宮內(nèi)建私人會所以及“錯別字事件”，公眾已經(jīng)習慣了故宮經(jīng)常出事，但是，鑒于對國寶受損的心痛和故宮安保的擔憂，故宮管理系統(tǒng)再一次被推到了輿論的風口浪尖。
任何一個公共場合，突發(fā)性事故總會難以避免。旅游旺季，每天平均接待幾十萬人游覽的故宮，也當然無法保證所有的游客都文明自覺�？墒�，公眾為什么還要按著故宮管理層不放，非要讓故宮方面解釋清楚呢?
國寶文物，是公共財產(chǎn)，是全體國人的共有財產(chǎn);關(guān)心每一件文物的安全，是公民之義務。這是公眾關(guān)心故宮種種事件的最原始出發(fā)點�？墒�，故宮管理方越來越像“扶不起的阿斗”，近幾年來更是陷入了“事件頻發(fā)”的高峰時段。對于這些事情的處理，故宮方面說除了加攝像頭、升級安保，也并無更大方面的革新或變革。
故宮的真問題，并不在于攝像頭是否高清，也不在于有多少個攝像頭，而在于故宮是否建立起了現(xiàn)代管理體系。
故宮首先是一家事業(yè)單位，同時，故宮又像我國的所有景區(qū)一樣收取價值不菲的門票。換言之，故宮既拿了納稅人的錢，又拿了游客的錢，是典型的重復性收費。如果這種“雙重收費”都不能讓故宮擁有一套讓人放心的安保體系，則公眾就一定有理由來質(zhì)疑故宮的管理。
既“吃皇糧”又收“買路錢”僅僅是故宮的問題之一。故宮在對相關(guān)事件的處理方面，也顯得有些無法服眾。依《文物保護法》，文物收藏單位工作人員，“因不負責任造成文物保護單位、珍貴文物損毀或者流失的”，給予行政處分，情節(jié)嚴重的，依法開除公職或者吊銷其從業(yè)資格;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任�？傻浆F(xiàn)在為止，我們并沒有看到故宮中有人被問責。故宮，仍然如明清之時的紫禁城一樣傲慢。
傲慢的存在，讓故宮找到了拒絕公開透明的底氣。2011年5月25日，北京大學三名博士向財政部遞交申請，要求故宮公開2008年至2010年的門票收入和使用情況。該申請表示，故宮雖不屬于行政機關(guān)，但作為與人民群眾利益密切相關(guān)的公共事業(yè)單位，應參照《政府信息公開條例》規(guī)定，履行信息公開義務。可是，時至今日，故宮博物院的院長也發(fā)生了更換，我們?nèi)匀粵]有看到故宮方面向社會公開近幾年以來的門票收入與使用情況。公眾當然有理由質(zhì)疑故宮管理方是靠山吃山、靠水吃水，守著公共資源撈取私有利益。
一個既吃財政撥款，又開張營業(yè)賺取“門票經(jīng)濟”的公共事業(yè)單位，如果沒有與正在成長壯大的公民意識保持同步，出現(xiàn)這樣那樣的管理問題，就是一種必然。這也正是公眾之所以持續(xù)關(guān)注并質(zhì)疑故宮的理由。而站在公眾角度講，公眾并非單純地想讓故宮加幾臺攝像頭，而是希望故宮能從根本上改革自身的管理體制，建立起現(xiàn)代政治下符合時代精神的透明化的文物保護機制。