武漢巴黎航班上，配中文菜單，中國籍空中翻譯，連每個(gè)座椅屏幕放映的電影都特意準(zhǔn)備了中文版的《畫皮2》。
在法國，無論是雙層觀光巴士還是塞納河上的游船，都提供獨(dú)立耳機(jī)，配中文講解；巴黎春天百貨設(shè)置了中文服務(wù)處，為中國游客退稅提供方便；在奧特萊斯，也專門向中國客人提供額外10%的折扣。
不論是自助餐廳，還是四、五星級酒店，都特意準(zhǔn)備了中國蔬菜、米飯。
巴黎旅游及會議局大樓內(nèi)，15位來自埃菲爾鐵塔、巴黎圣母院、蓬皮杜藝術(shù)中心，巴黎春天百貨、豪華游輪、頂級酒莊、五星級酒店的中高層人士在此聚集，每人用5分鐘極力營銷，坐在他們面前的是來自武漢的幾家大型旅行社老總，他們都希望更多湖北旅行團(tuán)乘直航而來。
6日至12日，本報(bào)記者與本地旅行社應(yīng)法航武漢辦事處邀請，赴法國尼斯、波爾多、巴黎深度考察。在返程當(dāng)天安排的兩地旅游對接會上，記者見到上述景象。
其實(shí)，法航最早進(jìn)入中國，也因此被稱為“最了解中國的航空公司”，深諳中國游客需求、喜好，從武漢乘法航起飛，一直到落地游覽，處處深度“對接”。
武漢巴黎航班上，配中文菜單，中國籍空中翻譯，連每個(gè)座椅屏幕放映的電影都特意準(zhǔn)備了中文版的《畫皮2》。進(jìn)入法航30年的55歲乘務(wù)長Caplat說，各大航空公司都在搶中國乘客，“服務(wù)個(gè)性化才能應(yīng)對全球競爭”。他透露，法航平時(shí)會安排中國文化培訓(xùn)，空乘隨身攜帶的小冊子中，能看到簡單的中文詞匯。在飛機(jī)落地前，廣播會清晰地告訴湖北乘客到哪里轉(zhuǎn)機(jī)。抵達(dá)機(jī)場后，記者體驗(yàn)了法航獨(dú)有的專人引導(dǎo)轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)。
在法國，無論是雙層觀光巴士還是塞納河上的游船，都提供獨(dú)立耳機(jī)，配中文講解；在埃菲爾鐵塔、巴黎圣母院、蓬皮杜藝術(shù)中心可以領(lǐng)到中文地圖；巴黎春天百貨設(shè)置了中文服務(wù)處，為中國游客退稅提供方便；在奧特萊斯，也專門向中國客人提供額外10%的折扣。不論是自助餐廳，還是四、五星級酒店，都特意準(zhǔn)備了中國蔬菜、米飯。
巴黎旅游及會議促進(jìn)署亞洲地區(qū)負(fù)責(zé)人芭黛美接受本報(bào)記者采訪時(shí)說，“湖北市場對于法國來說潛力巨大，直航會加速兩地互動”。2011年以來，來法游客數(shù)量中國排第十，而旅游消費(fèi)額則排在第一，中國赴法游客量今年將破百萬人次。