昨天記者獲悉,蘋果公司通過外媒發(fā)布聲明,稱少部分iPhone5S的電池存在問題,將為受到影響的用戶更換產(chǎn)品。不過,蘋果中國(guó)公司稱尚未接到召回通知。
蘋果在這份聲明中承認(rèn)部分iPhone5S的電池存在問題。蘋果公司發(fā)言人特雷薩·布魯爾稱:“我們最近發(fā)現(xiàn)十分有限的一部分iPhone5S可能受到制造問題的影響,導(dǎo)致電池需要花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間才能充滿,或者電量消耗過快。我們正在與受影響的用戶取得聯(lián)系,并將為他們更換新機(jī)。”蘋果公司未披露受此影響的iPhone5S數(shù)量,但聲明中使用了“幾千部”的表述。
記者隨后致電蘋果中國(guó)公司的客服熱線進(jìn)行咨詢,客服人員表示,目前蘋果中國(guó)公司并沒有接到有關(guān)產(chǎn)品召回的通知,國(guó)內(nèi)的iPhone5S用戶可以放心使用,如果用戶覺得手機(jī)有問題,可以到蘋果授權(quán)維修中心檢測(cè)。如果確有問題,蘋果公司會(huì)為用戶維修或更換。